有一段時(shí)間，我受雇于一家企業(yè)，幫他們實(shí)施一個(gè)開(kāi)源的ERP項(xiàng)目。經(jīng)歷了半年多的折騰，以前我對(duì)于開(kāi)源軟件的一點(diǎn)熱情都被徹底消滅了，讓我看清了開(kāi)源ERP軟件的面目。我想，我以后再也不會(huì)用開(kāi)源的ERP軟件了。我采用的是號(hào)稱(chēng)最大的開(kāi)源ERP軟件-Compiere。

　　一、開(kāi)源ERP的軟件BUG，讓我“頭疼不已”。

　　像ERP這么復(fù)雜的管理軟件，有幾個(gè)BUG也是難免的事情。但是，若一個(gè)軟件到處是BUG，到處是陷阱，那可真的讓人受不了。開(kāi)源的ERP軟件，漏洞之多，實(shí)在出乎我所料。

　　如在產(chǎn)品基本資料處，有個(gè)屬性的字段，但是，奇怪的是，這個(gè)屬性竟然不能夠帶到采購(gòu)單、領(lǐng)料單等相關(guān)單據(jù)，讓人想不通，后來(lái)讓專(zhuān)門(mén)的服務(wù)商進(jìn)行測(cè)試，說(shuō)是軟件的BUG，但是因?yàn)檫@是開(kāi)源的軟件，所以，這個(gè)費(fèi)用還是要企業(yè)自己來(lái)承擔(dān)。

　　如某個(gè)材料有多個(gè)供應(yīng)商，而不同的供應(yīng)商價(jià)格又有所不同。如某個(gè)原材料A，其有兩個(gè)供應(yīng)商甲與乙，價(jià)格分別為6.6元與6.7元，企業(yè)設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格與列表價(jià)格為6.5元(采購(gòu)參考價(jià)格)，但是，在實(shí)際生成采購(gòu)單時(shí)，無(wú)論是向甲供應(yīng)商還是向乙供應(yīng)商采購(gòu)，帶出來(lái)的價(jià)格竟然都是6.5。這是在讓我想不通，軟件設(shè)計(jì)者為何如此設(shè)計(jì)，我想，這應(yīng)該是一個(gè)軟件的BUG。沒(méi)辦法，我只好來(lái)做一回產(chǎn)品設(shè)計(jì)工程師，把這個(gè)BUG解決了。

　　這些漏洞真是數(shù)不甚數(shù)。在軟件的測(cè)試階段，時(shí)常讓我頭疼不已。每測(cè)試一個(gè)流程，都是提心吊膽的，擔(dān)心，不知道哪里又有陷阱。

　　二、功能不足讓我“廢寢忘食”。

　　我從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)Compiere功能如此不全的ERP軟件。雖然其實(shí)開(kāi)源的，但是，功能如此不全，也讓人意料不及。

　　如我采購(gòu)價(jià)格想保留更改歷史，但是無(wú)論如何配置，都無(wú)法實(shí)現(xiàn)。有些單據(jù)時(shí)可以保留歷史變更記錄的，如產(chǎn)品基本信息，但是，材料價(jià)格卻不行。后來(lái)發(fā)現(xiàn)，只要單據(jù)中有兩個(gè)關(guān)鍵字的頁(yè)簽，都無(wú)法保留歷史更改記錄。而原材料采購(gòu)價(jià)格處，有兩個(gè)關(guān)鍵字，一是關(guān)聯(lián)原材料基本信息，二是關(guān)聯(lián)供應(yīng)商信息，所以，就無(wú)法保存歷史變更記錄。

　　如沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的單據(jù)變更單。如我因?yàn)槟承┰�因，采�?gòu)單需要變更采購(gòu)數(shù)量或者采購(gòu)交期，但是沒(méi)有采購(gòu)變更，需要把原有的采購(gòu)單作廢掉或者重新撤銷(xiāo)審核(系統(tǒng)還沒(méi)有直接撤銷(xiāo)的功能，要在后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中更改)，我真是要叫上帝保佑了。企業(yè)需要怎么辦呢?只好自己動(dòng)手，先探尋各個(gè)單據(jù)之間的關(guān)系及數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)構(gòu)，然后再開(kāi)發(fā)出一個(gè)采購(gòu)變更單頁(yè)簽，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)單變更功能。生產(chǎn)變更單、銷(xiāo)售變更單等也都沒(méi)有，我也只好熬幾個(gè)通宵，把這些單據(jù)開(kāi)發(fā)出來(lái)。

　　再如，倉(cāng)庫(kù)成品入庫(kù)時(shí)，竟然不能分批入庫(kù)，這真讓人哭笑不得。如一張生產(chǎn)訂單我有10000個(gè)產(chǎn)品，能夠保證一次性入庫(kù)嗎?難道要生產(chǎn)部門(mén)把生產(chǎn)完成的產(chǎn)品暫時(shí)放在車(chē)間，等生產(chǎn)全部完工后，再一次性入庫(kù)嗎?這用戶(hù)可不會(huì)答應(yīng)。如何辦呢?進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)了，還能怎么辦呢。先要把原先的入庫(kù)單功能屏蔽掉，然后再新建一個(gè)入庫(kù)的單據(jù)，設(shè)計(jì)能夠從生產(chǎn)訂單自動(dòng)生成入庫(kù)單，并且，在入庫(kù)時(shí)對(duì)領(lǐng)料數(shù)量、入庫(kù)數(shù)量進(jìn)行檢驗(yàn)，判斷有沒(méi)有超領(lǐng)、多入庫(kù)的情況，同時(shí)，入庫(kù)的數(shù)量還要更新生產(chǎn)訂單的完工數(shù)量。小小的一個(gè)入庫(kù)單，就要我加入如此多的功能，這是煩心。

　　一個(gè)項(xiàng)目下來(lái)，開(kāi)源軟件在功能開(kāi)發(fā)前后可是大變樣，大概增加了50%左右的功能�！皬U寢忘食”用來(lái)形容我當(dāng)時(shí)的努力，可是一點(diǎn)都不過(guò)份。

　　三、缺乏服務(wù)技術(shù)支持，讓我“求救無(wú)門(mén)”。

　　開(kāi)源軟件雖然是開(kāi)源的，免費(fèi)提供源代碼，但是，相關(guān)的技術(shù)文檔確實(shí)少的可憐，中文參考資料更是鳳毛麟角。我有點(diǎn)懷疑，他們開(kāi)發(fā)這么復(fù)雜的開(kāi)源ERP系統(tǒng)是怎么實(shí)現(xiàn)的，難道沒(méi)有系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔嗎，還是他們故意不拿出來(lái)，想憑此賺錢(qián)?

　　我公司在實(shí)施這個(gè)開(kāi)源的ERP項(xiàng)目時(shí)，花了萬(wàn)把塊錢(qián)買(mǎi)了一個(gè)軟件的實(shí)施文檔，其他資料，如開(kāi)發(fā)指南等沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)。所以，什么資料都要我自己去網(wǎng)上查詢(xún)，但是，資料實(shí)在是少的可憐。沒(méi)有辦法，只好自己研究源代碼，研究數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)。

　　雖然市場(chǎng)上已經(jīng)有不少的公司在打開(kāi)源Compiere軟件的主意，他們付費(fèi)提供Compiere的實(shí)施開(kāi)發(fā)服務(wù)。但是，我找了幾家公司，效果實(shí)在不滿(mǎn)意。一方面，他們顧問(wèn)能力不強(qiáng)，我們提出一個(gè)需求，他們反而讓我提供解決方案，這真讓人哭笑不得呀。一般情況下，我們提出一個(gè)需求，對(duì)方實(shí)施顧問(wèn)給我解決方案，然后我們判斷是否可行。現(xiàn)在倒反過(guò)來(lái)了，能不讓我感到奇怪嗎?而且，收費(fèi)又比較貴，讓他們提供服務(wù)與技術(shù)支持的話(huà)，就失去了開(kāi)源的好處了。

　　怎么辦呢?我只要自力更生，閉門(mén)造車(chē)，研究了一個(gè)月，總給我弄出來(lái)一點(diǎn)門(mén)堂。還好我在之前有比較豐富的ERP實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于ERP實(shí)施中可能出現(xiàn)的一些問(wèn)題有所了解，在事先做了比較充分的準(zhǔn)備工作，不然，在如此情況下，實(shí)施ERP項(xiàng)目，沒(méi)有外部的支持，肯定是要出亂子的。

　　如我在事先，對(duì)于員工的需求做了具體的調(diào)研，做的非常的詳細(xì)、具體，在后續(xù)的實(shí)施過(guò)程中，盡量減少了需求的變更。如此，是為了減少以后二次開(kāi)發(fā)的數(shù)量。雖然如此做，時(shí)間浪費(fèi)了一點(diǎn)，但是，后來(lái)回頭來(lái)看看，花點(diǎn)時(shí)間在需求調(diào)研上，對(duì)以后項(xiàng)目的順利開(kāi)展還是很有幫助的。

　　四、實(shí)施、開(kāi)發(fā)，集與一身，讓我“心力交瘁”。

　　一開(kāi)始，公司雇傭我時(shí)，說(shuō)讓我做ERP實(shí)施顧問(wèn)，負(fù)責(zé)企業(yè)的ERP實(shí)施。但是，沒(méi)有想到，在后來(lái)實(shí)施的過(guò)程中，開(kāi)發(fā)占了我大部分的時(shí)間。這讓我這個(gè)不是技術(shù)出身、沒(méi)怎么接觸過(guò)軟件開(kāi)發(fā)的ERP實(shí)施顧問(wèn)，英雄無(wú)用武之地。

　　上面我說(shuō)過(guò)，無(wú)論是開(kāi)源ERP軟件本身的BUG，還是因?yàn)槠涔δ艿膰?yán)重缺乏，都需要我們進(jìn)行大量的二次開(kāi)發(fā)。而因?yàn)槿狈ν獠康姆��?wù)與技術(shù)支持，還出于項(xiàng)目實(shí)施成本的考慮，所以，我這個(gè)實(shí)施顧問(wèn)，不得已，只得兼任程序開(kāi)發(fā)員，負(fù)責(zé)ERP軟件的二次開(kāi)發(fā)。

　　在這個(gè)開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，資料缺乏、沒(méi)有外部支持、沒(méi)有開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，一切從零開(kāi)始。如此熬了幾個(gè)月后，終于有所成就。但是，這個(gè)過(guò)程，讓我心力交瘁。

　　一般的開(kāi)源ERP軟件，肯定需要進(jìn)行很多的二次開(kāi)發(fā)，而企業(yè)本身決定使用開(kāi)源的ERP項(xiàng)目，本來(lái)就是出于節(jié)省項(xiàng)目成本的考慮，所以，他們不可能把二次開(kāi)發(fā)外包給專(zhuān)門(mén)的軟件公司，不然項(xiàng)目成本比那些商業(yè)的ERP軟件來(lái)說(shuō)，不會(huì)便宜多少;同時(shí)，企業(yè)本來(lái)就不是專(zhuān)門(mén)的IT公司，所以，也不會(huì)專(zhuān)門(mén)雇傭程序開(kāi)發(fā)人員，來(lái)協(xié)助你。所以，一切都只有靠我自己來(lái)完成。

　　經(jīng)過(guò)半年的努力，雖然開(kāi)源的ERP系統(tǒng)基本上線(xiàn)了，但是，其使用效果根我以前實(shí)施的商業(yè)軟件還是有一定差距的。有了這段經(jīng)歷后，我對(duì)開(kāi)源的ERP軟件有了新的認(rèn)識(shí)。以后若讓我選擇商業(yè)軟件還是使用開(kāi)源ERP軟件，我想，我絕對(duì)會(huì)選擇商業(yè)軟件。對(duì)開(kāi)源的ERP軟件項(xiàng)目，我會(huì)退避三舍。