鶴山市雅瑤隔朗五金實業(yè)有限公司建立于1990年,是江門市和鶴山市的先進私營企業(yè)。公司主要生產鐵線工藝品,產品全部出口,銷往美國、歐洲、日本、加拿大等地。 在隔朗五金的工廠車間里,有很多高大的鏤空窗戶,窗戶里面安裝了照明燈,光線從高處彌散開來。車間里,工人們將鐵線焊接成各式各樣的生活器具和圖案裝飾品,這些極具異國特色的工藝品將全部出口到歐美國家。 在車間門口的墻上,電燈與風扇的開關密密麻麻地并排在一起,工人在開工時,會小心地確認自己所需要的按鈕,選擇工作時需要的風扇或者照明區(qū)域。主管生產的副總經理郭春發(fā)說,2007年的電費已經下降了15%,這是成本標準確立實施后所取得的效果。 “像隔朗五金這樣勞動密集型的工廠,要求基層員工都擁有高素質是不現(xiàn)實的,而實行激勵措施則很有效。”郭春發(fā)說。以前工人如果不知道選擇哪個按鈕,就會干脆把所有燈和風扇的開關全部打開,很多設備和能源就這樣被無效地浪費了。他曾經針對這些問題對員工進行了反復強調,但收效甚微。當時,照明和風扇所消耗的電量是整個工廠消耗電量的26%,其他環(huán)節(jié)上也存在著各種浪費現(xiàn)象,F(xiàn)在,工廠利用金蝶K/3 ERP,制訂成本標準,通過獎懲措施杜絕了這些現(xiàn)象,達到了改進管理的目的。 標準定額的誕生 從2006年到2007年,關于金屬制品的出口關稅即將上調的消息一直在困擾著隔朗五金副總經理李素梅。 “從國家出臺的一系列政策動向來看,一般性的金屬制品出口退稅不可避免會受到影響! 李素梅說,國內金屬價格也出現(xiàn)了相應幅度的上漲。對于隔朗五金而言,成本壓力的增加將不可避免。因此,企業(yè)將目標放在了自身的內部成本控制上,希望通過金蝶ERP加強成本管理。 隔朗五金屬于典型的勞動密集型的手工制作企業(yè),其產品簡單但變化無常,存在開料、成型、焊接、打磨、噴涂、包裝等主要工序,由于完全按訂單生產,工序會經常發(fā)生變動,甚至一天變動幾次!拔覀兩ERP的初衷只是解決工序工資的問題,但是隨著應用的深入,金蝶ERP的效果被越來越多地發(fā)掘出來! 郭春發(fā)說。 從2003年開始,企業(yè)首先實施了金蝶K/3系統(tǒng)的財務、物流系統(tǒng),第二階段又成功實施了生產管理及工資系統(tǒng)。通過銷售訂單和生產任務單的全程跟蹤,所有數據通過K/3 ERP匯總,現(xiàn)在隔朗五金可以在幾分鐘內計算出正確的工序工資結果。這就為隔朗五金啟動標準定額管理、進行人員激勵奠定了基礎。 (配圖:隔朗五金的業(yè)務流程)
第一階段 第二階段 實施效果 庫存比原來降底了50% 原材料耗損降底了3% 工資核算效率提高7倍 應收、應付款及時率提高30% 財務部工作效率提高3倍以上,人員減少4人,成本核算效率提高4倍; 隱性成本降低30%以上; 建立成本分析體系、公司財務分析體系;
眾所周知,標準定額需要產品明細數據,材料定額數據、工時定額數據、成本數據等方面的大量信息,與企業(yè)敏感管理要素直接相關,也是絕大多數企業(yè)的管理難點。在標準定額制訂的方法上,隔朗五金有比較統(tǒng)一的標準,即根據產品明細,確定自制件的材料定額及工時定額,再利用采購件、原材料價格及制造成本數據進行產品的成本的核算。通過工序匯報和單元排產,隔朗五金可以計算出某一時段某一工序的生[產負荷,從而以按時完成率為依據,進行員工和生產小組進行標準定額的績效考核。
對于五金行業(yè)來說,還存在著大量的難以列入計劃控制的物料消耗,譬如磷化液、鹽酸、拋光片、柴油、維修費、電費等等!按蚰ヒ磺е划a品需要用多少只拋光片?在我們沒有ERP之前是不知道的,也沒辦法控制!惫喊l(fā)說,現(xiàn)在這些物料都可以通過工資考核進行成本控制。
以拋光片為例,隔朗五金將2005年全年的拋光片耗用金額除以2005年全年的拋光工序總工時,以此為標準來考核控制拋光片的使用。(配圖:標準計算公式)
拋光片的標準是一個標準工時要耗0.416元,生產小組10月份打磨工序為一萬個標準工時,那么計劃用量應該是4160元,而該組在5月份實際領用是3400元,就節(jié)約了760元。在節(jié)約的760元中,工廠會獎勵給小組30%,一個小組通常有六至七名員工,那么七個員工每個人都就可以領到30元!30元就足以促使每個員工每天都會很節(jié)省地運用!惫喊l(fā)說。為什么要采用耗材的金額,而不用單位的個數、片數、或者公斤數作為標準?郭春發(fā)解釋道,因為拋光片有1元的,有3元的,有4元的,不管車間領哪一種,只算金額,不算片數,這樣迫使采購部、車間采用性價比高的物料。僅拋光片一項,隔朗五金在2006年就節(jié)省了16萬元。
在隔朗五金,一個工時的耗用中,每道工序都有自己的耗費標準,拋光片是0.416元,點焊機耗電標準是0.0652元,電焊機耗電標準是0.0741元,照明為0.012元;風扇為0.019元。2006年,工廠的九種物料的成本節(jié)約了43萬。2007年1至5月,工廠的電費又下降15%!鞍凑找荒200萬的電費計算,就相當于增加了幾十萬的純粹利潤! 郭春發(fā)笑道,“強調了幾年都沒有效果事情,通過標準定額管理,一下子就解決了。”
員工的自我激勵
以往,如果拋光片在打磨過程中不好用,工人可能會多換幾片。現(xiàn)在如果不好用,工人會和負責部門吵架。一位車間主管說:“因為耗損多就拿不到節(jié)約獎金。”工人對于物料質量要求的提高,也促進采購部一定要尋找性價比更高的供應商。
以前工廠很難跟蹤輔助物料在使用中的質量狀況,因此難以選擇性價比更高的供應商。“比如說我們的拋光片、磷化液,有的供應商提供的產品更便宜,可是我們不敢用。” 郭春發(fā)說,在應用金蝶K/3 ERP之后,“我可以在三分鐘之內拿出拋光片的所有使用報告,同樣的人操作,打磨同樣的產品,這一個拋光片能磨出多少產品,時間是多少,我們都有測試報告!备衾饰褰鹫莆樟嗣糠N物料的性價比,并以此作為采購部選擇供應商的依據。今年有一家供應商專門針對隔朗五金開發(fā)了一款拋光片,性價比提升了30%以上,拋光工序又可為企業(yè)節(jié)約七至八萬元。
通過引入標準定額管理,工廠在磷化液的使用環(huán)節(jié)上也有了極大改善。工人不再像以往為了省事而一味加大使用量以達到作業(yè)酸度,而是通過浸泡時間、鍍化等工藝環(huán)節(jié)的改善,達到同樣的工作效果。工人知道,每節(jié)約100元磷化液的成本,就可以得到50元的獎勵。到了年底,他會因為這個環(huán)節(jié)的節(jié)約而得到領導的表揚,以及幾百元的一份額外獎金。
如今,隔朗五金的每一個生產小組都有標準工時,每個月都會有數據顯示生產小組平均每小時完成的標準工時是多少,小組之間的數據可以用來比較,而管理層可以掌握生產線的生產效率狀況。
在ERP系統(tǒng)的支持下,隔朗五金成功改善了管理,實現(xiàn)了員工的自我約束和自我激勵。2006年,隔朗五金的生產效率提升了10%,2007年的目標是提升25%!拔覀兺ㄟ^K/3中的數據建立指標,然后來考核每個生產組的效率。” 郭春發(fā)表示,今年的指標是每個車間的人工成本必須下降5%,“這是年度考核指標,從系統(tǒng)里面計算。誰也沒話講!
副總經理李素梅