隨著市場環(huán)境和競爭形勢的變化,市場主導已經(jīng)由企業(yè)為主的賣方市場徹底的轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵M者為主的買方市場。ERP作為企業(yè)管理的主要工具,也隨著市場變化的形式一點點的發(fā)生著改變,ERP的改革已經(jīng)勢在必行。
ERP是企業(yè)信息化中最重要的一環(huán),它作為當今世界最先進的企業(yè)管理軟件,以其在人力資源管理、執(zhí)行力、文件管理、信息共享以及固定化信息的管理方面,發(fā)揮出了巨大的優(yōu)勢,實現(xiàn)了對整個企業(yè)供應鏈的有效管理,以求最大限度的利用企業(yè)現(xiàn)有資源,實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最大化。針對不同的生產(chǎn)方式,以及客戶需要的不同功能,ERP更是以其軟件的可裁剪性,征服了廣大的用戶。 縱觀ERP的發(fā)展史,我們發(fā)現(xiàn)隨著國外逐步發(fā)展起來的MRP、MRPⅡ等系統(tǒng)的出現(xiàn),加強了對企業(yè)生產(chǎn)中心、加工工時、生產(chǎn)能力等方面的管理,其生產(chǎn)制造功能也反映了當時企業(yè)生產(chǎn)方式的需求特點,比如相對少的產(chǎn)品種類,比較穩(wěn)定的BOM和工藝,以及相對簡單、變化較少的車間管理要求等等。 但是隨著市場競爭的加劇,整個產(chǎn)業(yè)鏈越來越關注客戶的需求,而客戶需求本身所表現(xiàn)出來的日益?zhèn)性化、多樣化、復雜化及更新周期短等特點,對傳統(tǒng)的按庫存生產(chǎn)的制造業(yè)提出了巨大的挑戰(zhàn)。為了滿足客戶的個性化需求,相當一部分行業(yè)和企業(yè)都以客戶訂單和市場營銷為指導,形成了按單制造業(yè)的生產(chǎn)模式。就其特點大致包括了按單設計ETO、按單裝配ATO、按單生產(chǎn)MTO以及按庫存生產(chǎn)MTS等等,甚至有些企業(yè)出現(xiàn)了以上述幾種方式結合的方式組織生產(chǎn),比如汽車、服裝等生產(chǎn)企業(yè)常見的“按單配置”CTO,在生產(chǎn)過程中需要按照不同客戶的需要,對最終產(chǎn)品進行簡單的設計,把客戶要求轉(zhuǎn)化成為生產(chǎn)工藝,又要對現(xiàn)成的部件進行再配置或者再加工。這樣的過程它比ETO的復雜的設計周期短,但又不是ATO那樣的簡單的組裝,更能夠適應大批量的計劃和生產(chǎn)。 為了應對市場帶來的變化,作為管理工具的ERP,也面臨著更高的要求。傳統(tǒng)的ERP為了適應這些變化,做了一定的變化和調(diào)整,但由于歷史的原因,一直延續(xù)了國外最初的設計思想,即使加入了一些功能和算法,但是仍然改變不了ERP對隨機性、突發(fā)性、多變性事件的管理弱點。 當然,如果是大批量、規(guī);a(chǎn)的制造業(yè)企業(yè),比如電子電器,快速消費品等行業(yè),由于本身生產(chǎn)制造流程簡單,信息引入時間較長。現(xiàn)有的ERP軟件經(jīng)過多年的改造和發(fā)展,基本上可以滿足其生產(chǎn)的需要。而對于重型機械和重型裝備制造、造船等具有工程項目制造特點、與傳統(tǒng)MRPⅡ/ERP思想所針對的生產(chǎn)制造方式有很大差異的按單制造業(yè),傳統(tǒng)的ERP已基本上很難滿足其需求。 相對于其他的企業(yè),按單制造業(yè)的業(yè)務特點和需求主要是: 適應變化要求更高。放棄了傳統(tǒng)的產(chǎn)銷計劃之后,按照提前期和庫存量的算法來進行按周期、嚴格的MPS預測和排產(chǎn),計劃趕不上變化。 采購進度和后續(xù)生產(chǎn)數(shù)據(jù)聯(lián)動滯后。由于要根據(jù)訂單的要求采購具體的原料,采購的主要原材料大多有明確的訂單去想,需要滿足該產(chǎn)品的要求。相應的,會帶來預留、備貨、材料的借用和代用、余料管理等功能要求。由于材料要求多樣且多變,所以很難有固定的采購提前期。 靈活的工藝設計功能。對于同一個或者同一類產(chǎn)品,不同客戶要求千差萬別,傳統(tǒng)的BOM要么有些部件無法掛到BOM,要么就是BOM維護工作量巨大,無法靈活定制,與前端接單系統(tǒng)、CAD/CAPP/PDM系統(tǒng)緊密集成的BOM和工藝設計功能。 核心明確的核算。按單制造的信息都需要貫穿從設計,采購、領料、車間、歪斜到完工入庫以及售后的全過程,每個環(huán)節(jié)的成本發(fā)生和分攤都要以訂單為線索。 以訂單為主的調(diào)控機制。傳統(tǒng)的ERP中,采購訂單、銷售訂單、生產(chǎn)訂單三者之間沒有明確的關聯(lián),但在按單制造業(yè)的系統(tǒng)中,采購、生產(chǎn)和銷售等部門的績效,以及對物料消耗的掌控,都需要根據(jù)不同的訂單有所區(qū)別,三者之間以訂單為線索形成較強的關聯(lián),當一個發(fā)生變化時,其他兩者都要進行相應的判斷和表現(xiàn)。 實際上出現(xiàn)這些問題的企業(yè)之前也嘗試過傳統(tǒng)的ERP,結果失敗率非常高。延展咨詢認為,只要考慮到以上特點和需求的ERP產(chǎn)品,才是按單制造業(yè)的產(chǎn)品,按單制造業(yè)需要這樣的ERP產(chǎn)品,以訂單為目標的ERP改革已勢在必行。