長(zhǎng)期以來(lái),中國(guó)管理軟件一直沿襲著國(guó)外的ERP模式,但隨著現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)重心的轉(zhuǎn)移、品牌經(jīng)濟(jì)的踴躍發(fā)展,ERP已經(jīng)呈現(xiàn)出越來(lái)越多不可調(diào)和的局限性: 1.適應(yīng)性。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不斷發(fā)生變化,需要管理軟件及時(shí)調(diào)整,而這種調(diào)整一定要從管理理念和管理模式上入手,ERP在實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟體戰(zhàn)略時(shí)碰到了不可逾越的鴻溝。 2.適用性。傳統(tǒng)ERP起源于制造業(yè),并主要用于制造業(yè)。ERP現(xiàn)在已延伸到各行各業(yè),但大多都是通過(guò)改制軟件來(lái)迎合客戶(hù),不具備通用性,同時(shí)也使得軟件成本過(guò)高。 3.可發(fā)展性。傳統(tǒng)ERP管理模式是一種“腰斬型”管理模式,它向下切斷了自動(dòng)化控制等作業(yè)環(huán)節(jié),向上切斷了知識(shí)管理等決策環(huán)節(jié),不能與底層軟件及頂端軟件實(shí)現(xiàn)無(wú)縫集成。 有鑒于此,在2002年底,最早提出ERP概念的美國(guó)專(zhuān)家組織Gartner對(duì)ERP概念進(jìn)行了自我批判和再提高。Gartner認(rèn)為,在2005年前后,一種新的管理模式將取代ERP,成為企業(yè)管理信息化的首選。 Gartner認(rèn)為,這個(gè)模式是ERPII。但他對(duì)于ERPII的理解和解釋?zhuān)瑓s很可能令很多人失望。Gartner設(shè)計(jì)的ERPII,仍然是ERP的一種延續(xù)。ERPII試圖綜合各種管理軟件的單項(xiàng)優(yōu)勢(shì),如CRM的客戶(hù)管理、SCM的供應(yīng)鏈管理等,進(jìn)行疊加和組合,以此實(shí)現(xiàn)全面解決企業(yè)的管理問(wèn)題。 但是,企業(yè)管理是一個(gè)有機(jī)體,企業(yè)與企業(yè)之間的廣泛聯(lián)系也是一個(gè)有機(jī)體,并非割裂的單項(xiàng)功能所能實(shí)現(xiàn)。更關(guān)鍵的是,ERPII仍然把目光鎖定在企業(yè)內(nèi)部,沒(méi)有站在價(jià)值鏈一體化的高度來(lái)考慮資源規(guī)劃。 這種設(shè)計(jì)理念的差別,在企業(yè)實(shí)際應(yīng)用時(shí)將帶來(lái)巨大的麻煩。比如說(shuō),關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的資源規(guī)劃通常采取轉(zhuǎn)移成本的做法,將庫(kù)房安置在下游合作伙伴那里,但合作伙伴將會(huì)將這種成本折算在交易里,最后成本又被“打”了回來(lái)。這種內(nèi)部消耗會(huì)造成整個(gè)價(jià)值鏈資源的浪費(fèi)。 在現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)體系里,企業(yè)(尤其是品牌企業(yè))資源最優(yōu)化必須建立在聯(lián)盟體資源最優(yōu)化的基礎(chǔ)之上。在這種經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,選擇一種新的管理模式——URP(聯(lián)盟體資源計(jì)劃)或許更為可行。 在URP的概念里,“U”即Union(聯(lián)盟體),也就是俗稱(chēng)的價(jià)值鏈。URP是新一代面向以品牌企業(yè)為核心的經(jīng)濟(jì)資源聯(lián)盟體的商務(wù)管理模式,它以聯(lián)盟體資源優(yōu)化為目標(biāo)。 URP以品牌企業(yè)為主體、以橫向行業(yè)價(jià)值鏈和縱向資源供應(yīng)鏈商務(wù)伙伴企業(yè)為應(yīng)用對(duì)象。由于通用性,使得其應(yīng)用的領(lǐng)域和行業(yè)更加廣泛,產(chǎn)品行業(yè)背景內(nèi)涵也在URP的作用下更加豐富,行業(yè)市場(chǎng)更加細(xì)化。 可以說(shuō),從ERP到URP,替換掉的不僅僅是一片市場(chǎng),更多的是幫企業(yè)更新一種管理思想。