信息化的實(shí)質(zhì)就是信息技術(shù)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,是信息作為資源的被開發(fā)、利用和積累的過程,這已成為當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)。有人說,紡織服裝業(yè)的信息化與其他行業(yè)相比,走得慢了一些,因?yàn)榧徔椃b行業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)力密集型的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè) 權(quán)威人士認(rèn)為,紡織品配額的取消,是一把雙刃劍,因?yàn)楫?dāng)中國(guó)紡織服裝業(yè)在贏得機(jī)遇的同時(shí),也面臨著國(guó)外品牌長(zhǎng)驅(qū)直入中國(guó)市場(chǎng)的威脅。隨著中國(guó)人民生活水平的提高,企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本也會(huì)越來越高,毋庸置疑,紡織服裝業(yè)的成本優(yōu)勢(shì)逐漸削弱。中國(guó)紡織工業(yè)走新型工業(yè)化道路是行業(yè)發(fā)展的必然選擇,加快信息化建設(shè)進(jìn)程、提高快速反應(yīng)能力是應(yīng)對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的迫切需要。 ERP系統(tǒng)在企業(yè)中的實(shí)施必須有一個(gè)具有推動(dòng)力的項(xiàng)目小組,核心成員在企業(yè)中要求是具有一定影響力的人員,并且具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)綜合能力、工作協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,最好是全職的,只對(duì)決策層負(fù)責(zé)。如果核心成員歸屬于部門,在開展工作時(shí)會(huì)先考慮自己部門利益或受制于部門領(lǐng)導(dǎo)而必須服從本部門利益,這樣實(shí)施ERP系統(tǒng)時(shí)將會(huì)產(chǎn)生一定程度的不必要的管理上的妥協(xié),而給系統(tǒng)實(shí)施增加人為的風(fēng)險(xiǎn),甚至有可能以犧牲系統(tǒng)運(yùn)行的有效性為代價(jià)。 對(duì)大多數(shù)企業(yè)來說,ERP軟件的實(shí)施才剛剛開始。在實(shí)施過程中,利用實(shí)施顧問的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)整體項(xiàng)目的把握,與實(shí)施顧問充分討論和確定現(xiàn)實(shí)可行并且合理的目標(biāo),這是保證實(shí)施成功的重要步驟。同時(shí),企業(yè)在選擇實(shí)施顧問時(shí),需要考慮實(shí)施顧問是否真正全過程地實(shí)施過ERP項(xiàng)目,因?yàn)橹挥羞@樣,他對(duì)未來實(shí)施過程才會(huì)有很好的把握,并具有足夠的敏感性去分析可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。 對(duì)于中小紡織服裝企業(yè)而言,由于其管理基礎(chǔ)的約束,流程重建不能全線出擊,必須首先分析全部作業(yè)流程,選擇存在問題最突出的環(huán)節(jié)或核心環(huán)節(jié)進(jìn)行重建。可采用邊實(shí)施邊調(diào)整的循序漸進(jìn)的流程調(diào)整方法,不一定強(qiáng)調(diào)在實(shí)施之前先進(jìn)行全面的業(yè)務(wù)流程重組。因?yàn)榇竺娣e的流程重組,很可能會(huì)給中小企業(yè)帶來震動(dòng),并對(duì)正常業(yè)務(wù)的進(jìn)行產(chǎn)生影響;另一方面,過長(zhǎng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、業(yè)務(wù)流程討論,很有可能使最初進(jìn)入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)就不準(zhǔn)確,而使系統(tǒng)變成了“垃圾箱”,流程改變也不可能得到支持。
中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)70余家紡織服裝產(chǎn)業(yè)集群地的近千戶中小企業(yè)調(diào)查表明,越來越多的中小企業(yè)注重利用信息技術(shù)提高管理水平,利用信息網(wǎng)絡(luò)獲取市場(chǎng)信息、技術(shù)信息、人才信息和紡織品服裝流行資訊。在沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的產(chǎn)業(yè)集群有50%以上的企業(yè)應(yīng)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)獲取信息,并有部分企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與客戶交流、展示產(chǎn)品最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,如果要使傳統(tǒng)制造業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中維持競(jìng)爭(zhēng)力,就必須把各種可能的成本大量降低。可以說,信息技術(shù)給傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了一個(gè)非常好的平臺(tái)。只有傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),而沒有傳統(tǒng)技術(shù)。紡織服裝業(yè)在信息化過程中起步相對(duì)較晚。目前,紡織服裝行業(yè)在軟件應(yīng)用上,主要靠財(cái)務(wù)系統(tǒng),進(jìn)銷存系統(tǒng),或者是生產(chǎn)上工人工資的核算系統(tǒng)。隨著中國(guó)國(guó)內(nèi)自主品牌的不斷成長(zhǎng),對(duì)于分銷管理的要求必定越來越高。特別是對(duì)于那些從事外貿(mào)的OEM企業(yè)來說,只有發(fā)展新的核心競(jìng)爭(zhēng)力,通過服務(wù)、質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)效率等才能產(chǎn)生不可替代的價(jià)值。
社會(huì)分工決定經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),只有社會(huì)分工才能建立生產(chǎn)成本,才能達(dá)到各種要素的合理、有效配置。但是分工在建立生產(chǎn)成本的同時(shí)帶來另外一個(gè)問題,就是交易成本。如果一個(gè)社會(huì)交易成本太高,分工就不可能有效地發(fā)展,這是中國(guó)紡織服裝業(yè)需要關(guān)注的問題。權(quán)威人士指出,最大的交易不是發(fā)生在生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間,而是發(fā)生在生產(chǎn)者和生產(chǎn)者之間。當(dāng)一個(gè)消費(fèi)者買到一個(gè)產(chǎn)品時(shí)就是一次交易,實(shí)際上在這次交易之前已經(jīng)有大量的生產(chǎn)類的交易進(jìn)行過了。如何建立生產(chǎn)之間的交易成本就成為一個(gè)至關(guān)重要的問題,而建立交易成本的一個(gè)方面就是產(chǎn)業(yè)整合。
產(chǎn)業(yè)整合是指如何協(xié)調(diào)生產(chǎn)者之間的關(guān)系,即供應(yīng)鏈之間的關(guān)系。也許ERP是整合傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的一個(gè)有效辦法。但是,在紡織服裝業(yè)真正用上ERP的企業(yè)是非常少的。目前,很多企業(yè)間的貿(mào)易行為已經(jīng)越來越多的通過電子商務(wù)平臺(tái)來交易。那么如果一個(gè)企業(yè)要參與這種交易的平臺(tái),其核心若沒有一套ERP系統(tǒng)的話,是不可能達(dá)到的。所以ERP是電子商務(wù)的一個(gè)基石。
建立核心項(xiàng)目小組
發(fā)揮實(shí)施顧問作用
選擇流程改變的時(shí)機(jī)
權(quán)威人士認(rèn)為,最近二三十年以來,經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)理論研究的進(jìn)展很大一部分是在信息經(jīng)濟(jì)學(xué)方面。首先,信息技術(shù)進(jìn)步的主要成就就在于通過信息的收集、傳遞、整理等一系列環(huán)節(jié)使得成本降低,因此信息技術(shù)最主要的問題是降低了成本。當(dāng)然,有了信息技術(shù)并不一定能降低信息成本,還要看信息質(zhì)量。其次,要想利用信息技術(shù)來促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,還要著眼于如何利用信息技術(shù)降低方方面面的信息成本。
21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)是在信息技術(shù)平臺(tái)上的競(jìng)爭(zhēng)。如何使紡織服裝產(chǎn)業(yè)在新的信息技術(shù)平臺(tái)上獲得更大發(fā)展,還有待于行業(yè)內(nèi)每個(gè)企業(yè)的共同努力。