企業(yè)信息化是我國國民經(jīng)濟和社會信息化的重要組成部分。20多年來,我國企業(yè)在CIMS、ERP、CAD/CAM、PDM、EB、BPR和IT等方面的應用已經(jīng)取得了明顯的效益,有力的推動了企業(yè)和國民經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。
然而,從比較和發(fā)展的眼光看問題,還有較大的差距。以企業(yè)信息化的重要組成部分,也是難度最大的ERP應用為例分析,其主要問題是:
1、應用時間與應用數(shù)量。據(jù)不完全統(tǒng)計,自1981年沈陽第一機床廠引進全國第一套MRPII系統(tǒng)以來,時至今日,全國只有5000多個企業(yè)在全面應用ERP系統(tǒng),僅占我國國有及規(guī)模以上非國有企業(yè)總數(shù)的2.6%。
2、應用周期與應用范圍。從MRPII系統(tǒng)單項應用開始到ERP系統(tǒng)全面應用完畢,平均應用周期在12-15年。目前,絕大多數(shù)企業(yè)仍處于單項應用和信息孤島階段,尚未集成。受經(jīng)濟環(huán)境的影響,東部沿海地區(qū)的應用范圍明顯大于中西部地區(qū)。
3、應用深度與應用效益。2004年,國資委信息中心和《計算機世界》報聯(lián)合對國內3000家大型企業(yè)信息化建設狀況的調查顯示,只有3.7%的企業(yè)的信息化進入成熟期階段。也就是說大多數(shù)企業(yè)的ERP系統(tǒng)仍停留在IT應用層面,未能緊密結合中國企業(yè)缺乏有效管理現(xiàn)狀,將推進信息化與管理創(chuàng)新有機的結合起來。
上述問題再次說明我國企業(yè)信息化仍然任重而道遠,仍需大家不懈努力。解決問題的基本思路是思想創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和應用創(chuàng)新。具體而言:
一是通過深化改革,加強培訓教育。促使廣大企業(yè)面對經(jīng)濟全球化和全球信息化,以及我國入世后帶來的挑戰(zhàn)和壓力,增強主體意識,立足于企業(yè)創(chuàng)新,盡快、科學的做出全面推進企業(yè)信息化的決策。同時,企業(yè)要進一步完善公司法人治理結構、制定科學的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)揮人力資本的作用與價值、強化基礎管理和文化建設工作,為全面推進企業(yè)信息化打下扎實的基礎。
二是“十一五”企業(yè)信息化的總體目標應朝著協(xié)同商務、系統(tǒng)集成和企業(yè)創(chuàng)新的方向努力。企業(yè)要將研發(fā)技術、制造技術、管理技術、信息技術和過程控制技術有機的結合起來,通過有效的應用,帶動產(chǎn)品研發(fā)模式和設計理念的創(chuàng)新、產(chǎn)品制造模式和方法的創(chuàng)新、企業(yè)管理模式和業(yè)務流程的創(chuàng)新、供應鏈協(xié)同商務模式和雙贏機制的創(chuàng)新,實現(xiàn)研發(fā)、制造、管理和過程控制信息化,從而全面提升企業(yè)競爭力。
三是至“十一五”末,全國應有30%-40%的國有及規(guī)模以上非國有企業(yè)要全面完成信息化研發(fā)、信息化制造和信息化管理單一系統(tǒng)的集成與創(chuàng)新。其中有條件的企業(yè),特別是進入中國500強的制造業(yè)企業(yè)要在此基礎上實現(xiàn)本地乃至異地多層次協(xié)同研發(fā)、制造、管理與過程控制信息系統(tǒng)全面集成創(chuàng)新目標。
四是廣大企業(yè)要在推進全面創(chuàng)新的基礎上,編制“十一五”信息化總體規(guī)劃、加強培訓教育、制定明確量化的應用目標、實行管理模式重組、引入項目論證、監(jiān)理與評價制度,從思想和方法上確保信息化項目的成功。
五是政府在繼續(xù)深化改革和大力推進企業(yè)信息化的同時,還要在政策和資金上引導和扶持我國管理咨詢/IT咨詢機構和國內應用軟件產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)同步快速發(fā)展;還要加快電子商務、物流和信息安全等相關法律法規(guī)的立法工作。