近年來(lái)，中小企業(yè)發(fā)展已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的最大動(dòng)力來(lái)源，其信息化也已成為中小企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的主要手段。記者從2007中小企業(yè)信息化春季交流會(huì)上了解到，我國(guó)中小企業(yè)信息化發(fā)展水平仍處于初級(jí)階段，企業(yè)信息化面臨轉(zhuǎn)型困擾。

　　信息化重硬輕軟依然嚴(yán)重

　　據(jù)賽迪數(shù)據(jù)顯示，81.4%被調(diào)查的中小企業(yè)都表示2007年將會(huì)采購(gòu)IT硬件產(chǎn)品，而軟件投資計(jì)劃則相對(duì)較少。從這個(gè)數(shù)字來(lái)看，目前中小企業(yè)使用的主要信息化產(chǎn)品仍是基本的硬件設(shè)備，信息化應(yīng)用并不充分。在軟件應(yīng)用方面，如OA、ERP和CRM，還有系統(tǒng)集成和IT培訓(xùn)等仍舊遭受企業(yè)冷遇。

　　據(jù)中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院副院長(zhǎng)李穎介紹：“不少中小企業(yè)認(rèn)為，信息化就是購(gòu)買(mǎi)設(shè)備，而忽略先進(jìn)設(shè)備與企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的具體結(jié)合，忽視適應(yīng)企業(yè)結(jié)合需求的應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。導(dǎo)致很多中小企業(yè)因?yàn)橛布�高投入沒(méi)有產(chǎn)生預(yù)期的利用效果，而對(duì)信息化建設(shè)失去信心�！�

　　由此可見(jiàn)，中小企業(yè)采購(gòu)急需進(jìn)行從單機(jī)設(shè)備向解決方案過(guò)渡的轉(zhuǎn)變。正如聯(lián)想集團(tuán)副總裁夏立所說(shuō)：“用戶(hù)不單需要PC，還需要行業(yè)的解決方案，還需要管理、咨詢(xún)甚至專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)，所以為客戶(hù)提供從產(chǎn)品到解決方案的一籃子解決方案，也是今后IT廠(chǎng)商爭(zhēng)取更多用戶(hù)最為有效的方式。”

　　三方共推企業(yè)信息化發(fā)展

　　據(jù)賽迪顧問(wèn)《2006-2007年中國(guó)中小企業(yè)信息化發(fā)展研究年度報(bào)告》顯示，2006年國(guó)內(nèi)中小企業(yè)IT市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到157.7億元，未來(lái)5 年中小企業(yè)IT市場(chǎng)規(guī)模將保持21.5%的復(fù)合增長(zhǎng)。面對(duì)如此巨大的市場(chǎng)潛力，中小企業(yè)信息化已刻不容緩，其發(fā)展還需政府、企業(yè)和IT供應(yīng)商三方共同的努力。

　　從政府方面，需要充分發(fā)揮政府的引導(dǎo)和推動(dòng)作用，努力為中小企業(yè)信息化營(yíng)造一個(gè)好的發(fā)展環(huán)境，帶動(dòng)需求，努力幫助中小企業(yè)解決資金不足的具體現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。同時(shí)要建立中小企業(yè)信息化建設(shè)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，來(lái)幫助指導(dǎo)中小企業(yè)信息化的整體發(fā)展過(guò)程，使它的發(fā)展能夠更好滿(mǎn)足企業(yè)的發(fā)展，提升企業(yè)效率和降低成本，真正幫助企業(yè)的發(fā)展。

　　從中小型企業(yè)來(lái)講，企業(yè)觀(guān)念的變革還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。同時(shí)，企業(yè)還需要加快復(fù)合型信息化人才的培養(yǎng)，合理利用有限的資金，配合企業(yè)信息化發(fā)展進(jìn)程。中小企業(yè)信息化的建設(shè)模式選擇一般取決于企業(yè)所處的行業(yè)性質(zhì)，組織結(jié)構(gòu)和流程，員工素質(zhì)以及企業(yè)信息系統(tǒng)運(yùn)用成效四個(gè)方面。其中，企業(yè)行業(yè)性質(zhì)決定企業(yè)如何實(shí)施信息化，其關(guān)鍵點(diǎn)取決于企業(yè)所處的行業(yè)，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和流程。企業(yè)孤島程度決定其信息化的基本模式。

　　在IT供應(yīng)商方面，要把握用戶(hù)需求特征，區(qū)分行業(yè)差異，針對(duì)不同行業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)，提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)，建立一體化銷(xiāo)售渠道，簡(jiǎn)化一體化采購(gòu)流程也是IT供應(yīng)商進(jìn)一步提高服務(wù)水平，樹(shù)立品牌影響力的有力措施。

　　中小企業(yè)信息化轉(zhuǎn)型不是某個(gè)企業(yè)或者部門(mén)能夠獨(dú)立承擔(dān)的，它需要政府、企業(yè)和IT供應(yīng)商合力共推，才能良性互動(dòng)，形成彼此暢通的產(chǎn)業(yè)鏈，給整個(gè)中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)更大的價(jià)值。