ERP正在被濫用

　　似乎任何一種技術(shù)在中國要取得發(fā)展，總是要走一條適合本地特色的道路。但往往這種"本地化"的道路，卻容易被一些中國IT廠商所利用。一些廠商過分的擴(kuò)大ERP軟件的外延，ERP軟件似乎成為了任何企業(yè)管理軟件的通用詞匯。

　　ERP這個原本針對制造業(yè)的管理應(yīng)用軟件，在中國卻被塑造成為一個任何企業(yè)均可適用的管理應(yīng)用軟件。"什么貿(mào)易ERP、旅游ERP，甚至還有房地產(chǎn)類ERP。"被喻為中國ERP啟蒙者的陳啟申老師對于眾多IT廠商濫用、炒做ERP概念十分不滿。

　　任何一個稍微了解ERP歷史的人都會知道，Gartner是針對MRP II未來發(fā)展的走向所提出的觀點(diǎn)。當(dāng)時Garnter分析師L.Wylie所發(fā)表的文章標(biāo)題便是《ERP:下一代MRPII的遠(yuǎn)景設(shè)想》。陳啟申說道:"今天看來，Gartner所提出的ERP概念，確實(shí)非常具有前瞻性。"

　　Gartner當(dāng)時希望新一代制造業(yè)管理系統(tǒng)，應(yīng)該除了內(nèi)部整合之外，還應(yīng)該包含與上下游合作伙伴的聯(lián)系。盡管當(dāng)時這種觀點(diǎn)得到了業(yè)界的認(rèn)可，但由于上個世紀(jì)九十年代技術(shù)條件的限制，造成當(dāng)時的ERP系統(tǒng)在企業(yè)之間整合方面還很難發(fā)揮作用。"

　　"我們對待IT技術(shù)，尤其是在觀點(diǎn)方面總是人云亦云，跟風(fēng)現(xiàn)象非常普遍。"陳啟申說道。在2000年，Gartner曾提出ERP II概念，而這個概念受到當(dāng)時國外很多同行的質(zhì)疑。ERP II這個概念最終并未在國外受到認(rèn)可。"我們一些IT企業(yè)、專家，今天還是在追捧ERP II。"其實(shí)早在1990年，ERP概念提出的時候，分析家就希望未來的ERP要解決好制造型企業(yè)內(nèi)部、外部集成的問題。而在Gartner提出ERPII時，有些專家認(rèn)為ERPII，這個概念實(shí)際上是換湯不換藥。

　　由于ERP涉及到企業(yè)的整個管理流程，因此真正能夠了解其實(shí)質(zhì)內(nèi)涵的人，確實(shí)很少。包括企業(yè)用戶以及某些國內(nèi)IT廠商，大多還是停留在字面上的理解。這也就造成國內(nèi)出現(xiàn)了一些軟件廠商，由于利益的驅(qū)使，將ERP概念無限地的放大，導(dǎo)致現(xiàn)在一些用戶對ERP的認(rèn)識越來越不清晰。

　　與國內(nèi)很多ERP廠商做法不同的是，包括Oracle、SAP、SSA等公司，在自己的產(chǎn)品之中十分忌諱使用ERP這個名詞，而他們大多采用解決方案來命名自己的產(chǎn)品。與此形成對照的是，國內(nèi)ERP廠商卻經(jīng)常將ERP這個名詞，使用在自己的產(chǎn)品之中。人們可以在國內(nèi)舉辦的各個軟件展覽會中，輕易的看到各種打著ERP招牌的IT廠商，在兜售著與ERP不相干的軟件產(chǎn)品。

　　就現(xiàn)在ERP市場來看，無論是國內(nèi)還是國外，形成規(guī)模效應(yīng)的ERP廠商大多是從財(cái)務(wù)軟件起家。這些軟件企業(yè)在轉(zhuǎn)入ERP市場時或多或少地的夸大了財(cái)務(wù)模塊在ERP軟件中的地位。這種財(cái)務(wù)模塊中心論的觀點(diǎn)，在今天中國的ERP市場之中，人們依然可以找到它的影子。

　　沒有人會懷疑財(cái)務(wù)軟件對于一個企業(yè)的重要性，但有一點(diǎn)是任何一個企業(yè)都無法回避的，那就是所有的企業(yè)都要面臨經(jīng)營的壓力。一個企業(yè)如果沒有業(yè)務(wù)，無法銷售產(chǎn)品，那有再好的財(cái)務(wù)制度也是無濟(jì)于事。財(cái)務(wù)模塊只能反映企業(yè)的經(jīng)營狀況，對于企業(yè)生產(chǎn)、庫存乃至營銷等環(huán)節(jié)的管理力度是很弱的。因此簡單的認(rèn)為財(cái)務(wù)模塊是ERP系統(tǒng)的核心，顯然是站不住腳的。

　　盡管包括用友在內(nèi)的一些ERP廠商也意識到ERP各個環(huán)節(jié)均是相互關(guān)聯(lián)的。但令一些專家驚詫的是，對于ERP概念上認(rèn)識不清輕，為了某種商業(yè)利益，任意修改ERP概念的事情時有發(fā)生。就在1年前，用戶一方面急于補(bǔ)充ERP知識、一方面國內(nèi)一些所謂的ERP廠商繼續(xù)要讓市場認(rèn)可他們是真正的ERP產(chǎn)品供應(yīng)商。于是有些人覺得有利可圖，因此策劃推出了一份所謂的ERP標(biāo)準(zhǔn)出來。

　　沒曾想到，ERP標(biāo)準(zhǔn)一經(jīng)推出，就受到眾多質(zhì)疑。此標(biāo)準(zhǔn)沒有得到國外大型ERP供應(yīng)商的認(rèn)可。"(ERP標(biāo)準(zhǔn))初衷是好的，但運(yùn)作的手段我卻不敢恭維。"某ERP專家說道:"ERP市場本來就很混亂，但他們在ERP的定義上、ERP功能的描述上還是有問題。并且不同行業(yè)ERP的標(biāo)準(zhǔn)也是不一樣的，不可能存在統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。" ERP標(biāo)準(zhǔn)中認(rèn)為ERP各個模塊之間是相互獨(dú)立、相互聯(lián)系的。而專家認(rèn)為ERP系統(tǒng)之間的各個子系統(tǒng)是相互依存的關(guān)系，根本就談不上什么相互獨(dú)立。此外借助標(biāo)準(zhǔn)的推廣，向ERP廠商收取費(fèi)用的現(xiàn)象也隨著時間的推移逐漸露出水面。

　　"當(dāng)初他們讓我出30到20萬元的贊助費(fèi)，最后我們只是掏了1萬元。"一位國內(nèi)ERP企業(yè)老總對從這種牟取經(jīng)濟(jì)利益的做法說道。