如今中信重機(jī)集團(tuán)作為礦山機(jī)械的龍頭企業(yè)牢牢控制著國內(nèi)80%以上的市場份額,但過去該集團(tuán)研發(fā)手段和管理水平卻少有亮點(diǎn)。 以提升機(jī)產(chǎn)品為例,由于該產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造屬于單件、小批類型,加之產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜,加工工藝要求特殊,所以無論是設(shè)計(jì)工藝,還是生產(chǎn)組織都很難避免出現(xiàn)如差錯(cuò)率高、生產(chǎn)周期長等這樣或那樣的問題。中信重機(jī)集團(tuán)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到專業(yè)應(yīng)用、虛擬設(shè)計(jì)、制造系統(tǒng)軟件的開發(fā)已成為企業(yè)信息化發(fā)展道路上的瓶頸。 不過,今后這種狀況要大為改觀了。正在實(shí)施的ERP系統(tǒng)不僅大力推動(dòng)了該企業(yè)的管理水平,而且在此基礎(chǔ)上將于今年10月完成的“基于虛擬設(shè)計(jì)制造技術(shù)的大型礦井提升裝備開發(fā)”課題會(huì)解決提升機(jī)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中出現(xiàn)的問題,使制造水平產(chǎn)生質(zhì)的飛躍。 現(xiàn)在,越來越多的機(jī)械企業(yè)開始重視ERP系統(tǒng)在生產(chǎn)中的應(yīng)用,雖然以往這些企業(yè)積累了豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),但同時(shí)也形成了長期不變的工作流程和習(xí)慣做法。在這個(gè)高科技時(shí)代,面對(duì)國外機(jī)械技術(shù)的飛速發(fā)展,很多企業(yè)明顯感到力不從心。如何成功實(shí)施ERP系統(tǒng)以改善并提升企業(yè)生產(chǎn)管理水平,進(jìn)而推進(jìn)整體發(fā)展,成為各機(jī)械企業(yè)首先考慮的問題。但是機(jī)械行業(yè)究竟怎樣進(jìn)行ERP的選型與實(shí)施呢?有關(guān)專家從應(yīng)用的角度詮釋了機(jī)械企業(yè)的特點(diǎn)以及ERP選型與實(shí)施中應(yīng)該注意的問題。 機(jī)械行業(yè)的特點(diǎn) 業(yè)內(nèi)專家指出,首先,從整個(gè)行業(yè)發(fā)展的大環(huán)境來看,機(jī)械制造行業(yè)的產(chǎn)品更新發(fā)展速度較為穩(wěn)定,然而隨著行業(yè)的競爭加劇,機(jī)械企業(yè)逐漸由大批量的生產(chǎn)規(guī)模向單位的小批量生產(chǎn)方式遞進(jìn),產(chǎn)品的生產(chǎn)周期逐漸在縮短,生產(chǎn)的方式也越來越復(fù)雜、離散。 在制造行業(yè)中,一般每一種產(chǎn)品的生產(chǎn)都不是全流程地進(jìn)行下去,并且每種產(chǎn)品所采用零部件非常多,每個(gè)零件的每道工序,都需要經(jīng)過多個(gè)步驟和環(huán)節(jié),這也是離散型生產(chǎn)方式的特色。特別是對(duì)于小批量多品種的企業(yè)來說,如果沒有一套系統(tǒng)來控制計(jì)劃和成本,那么企業(yè)不一定算得出哪些產(chǎn)品是贏利的,哪些是虧損的,不能計(jì)算企業(yè)對(duì)于資金流的控制具體是多少。例如生產(chǎn)一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,能否清楚地計(jì)算出它的物料成本、人工成本、分?jǐn)傎M(fèi)用的總和為多少等等。從這方面來講,ERP系統(tǒng)可以很容易地解決這些問題。 另一方面,從實(shí)際的軟件運(yùn)行環(huán)境來講,由于機(jī)械制造業(yè)是勞動(dòng)力相對(duì)密集的行業(yè),因而從業(yè)人員的總體素質(zhì)較低,隨著近兩年內(nèi)地的逐步開發(fā),制造業(yè)已呈現(xiàn)了向中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)方向發(fā)展的趨勢。與一些技術(shù)密集型的高科技企業(yè)相比,企業(yè)信息化推行的IT基礎(chǔ)非常薄弱,一些業(yè)務(wù)人員,需要從接受基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)操作的培訓(xùn)開始。一遍教不會(huì)可能要教幾遍,所以業(yè)務(wù)人員IT應(yīng)用能力偏低應(yīng)該說是制造行業(yè)在ERP實(shí)施中一個(gè)棘手的問題。 ERP選型應(yīng)該注意的問題 實(shí)施ERP的根本目的不僅是幫助企業(yè)建立一套完整的管理系統(tǒng),更重要的是透過先進(jìn)的管理思想和方法實(shí)行業(yè)務(wù)的改善,這就決定了企業(yè)ERP的選型過程中必須立足企業(yè)的實(shí)際需求。 因此,機(jī)械制造企業(yè)在ERP選型的時(shí)候,就應(yīng)當(dāng)從ERP產(chǎn)品和供應(yīng)商方面仔細(xì)分析和考慮。 首先,要考慮選擇成熟的ERP系統(tǒng)。因?yàn)槌墒斓腅RP產(chǎn)品,往往已經(jīng)經(jīng)過了上百家企業(yè)的實(shí)施,在系統(tǒng)的通用性和完整性方面都有很強(qiáng)的優(yōu)勢,制造行業(yè)是個(gè)發(fā)展相對(duì)穩(wěn)定的行業(yè),所以行業(yè)的通用性對(duì)于客戶的要求就會(huì)相對(duì)減少,很大程度上會(huì)大大降低實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn),成功率也比較容易控制,并且所積累的同類企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)非常值得借鑒。 第二,所選擇的ERP系統(tǒng),要看其是否能很好地處理生產(chǎn)、計(jì)劃、排產(chǎn)、庫存,以及有物流控制方面的管理平衡能力。因?yàn)槟芊褡屨麄(gè)生產(chǎn)過程在這幾個(gè)步驟中走好、走順,對(duì)于制造行業(yè)來說非常重要。 第三,由于使用者的IT基礎(chǔ)相對(duì)薄弱,所以也就要求制造業(yè)所選擇的ERP系統(tǒng)易學(xué)易用,使IT能力不是很強(qiáng)的業(yè)務(wù)人員在經(jīng)過了簡單的培訓(xùn)之后就能立即上手。 ERP實(shí)施顧問如同強(qiáng)大的支持力量,能針對(duì)企業(yè)的實(shí)際問題,幫助企業(yè)在最短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。 具體地講,優(yōu)秀的實(shí)施顧問能依據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,幫助企業(yè)選擇實(shí)施步驟:是先上生產(chǎn)模塊、庫存模塊,還是一同實(shí)施;在遇到問題的時(shí)候,實(shí)施顧問的經(jīng)驗(yàn)非常重要,顧問會(huì)分析解決問題,問題來源于哪里,是系統(tǒng)本身,還是企業(yè)使用軟件的過程中磨合不好。 真正的ERP系統(tǒng),需要看它所包含的管理思想,是否能真正幫助企業(yè)提高管理水平和工作效率。歸結(jié)為一點(diǎn),制造業(yè)需要的ERP是:成熟的產(chǎn)品+優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 業(yè)內(nèi)人士還指出,機(jī)械制造是一個(gè)長期穩(wěn)定和較大規(guī)模的行業(yè),因此,作為提高企業(yè)管理等能力的ERP系統(tǒng)就必須為其提供長期、全面的服務(wù)。在服務(wù)過程中,堅(jiān)持以客戶需求、客戶評(píng)價(jià)為導(dǎo)向,并在培訓(xùn)完成后實(shí)行長期效果跟蹤與反饋制度。所以選擇有信譽(yù)的廠商進(jìn)行合作至關(guān)重要。