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企業(yè)管理信息系統(tǒng)發(fā)展趨勢:《五化》ERP

瀏覽次數:2954發(fā)布時間:2007-12-5

 

  互聯網絡和信息技術的高速發(fā)展,改變了企業(yè)經營管理模式、做事的方法和人們的生活方式。全球經濟環(huán)境不斷發(fā)展和變化,競爭環(huán)境復雜多變,企業(yè)的管理思想,管理方法不斷創(chuàng)新,計算機網絡技術快速發(fā)展,促成企業(yè)管理信息系統(tǒng)ERP總是不斷發(fā)展和變化。總的發(fā)展趨勢是管理思想現代化、系統(tǒng)應用網絡化、開發(fā)平臺標準化、業(yè)務流程自動化、應用系統(tǒng)集成化這樣一個“五化”的發(fā)展過程。

  管理思想現代化

  社會和科學技術總是不斷發(fā)展的,適應知識經濟的新的管理模式和管理方法不斷涌現:敏捷制造、虛擬制造、精益生產、客戶關系管理、供應商關系管理、大規(guī)模定制、基于約束理論的先進計劃和排產APS、電子商務、商業(yè)智能,基于平衡記分卡的企業(yè)績效管理……不一而足。管理信息系統(tǒng)必須不斷增加這些新思想、新方法以適應企業(yè)的管理變革和發(fā)展要求。

  系統(tǒng)應用網絡化

  我們現在處在全球經濟一體化的年代,網絡經濟的時代,由于互聯網絡和通信技術的高速發(fā)展,徹底改變了我們的經營管理模式、生活方式和做事的方法。企業(yè)對互聯網絡的依賴將像今天企業(yè)對電力和電話的依賴一樣重要。離開互聯網絡的應用就談不上敏捷制造、虛擬制造、精益生產、客戶關系管理、供應商關系管理、電子商務。只有采用基于互聯網絡的系統(tǒng)才能方便地實現集團管理、異地管理、移動辦公,實現環(huán)球供應鏈管理。

  開發(fā)平臺標準化

  計算機技術發(fā)展到今天,那種封閉的專有系統(tǒng)已經走向消亡。基于瀏覽器/服務器的體系結構,支持標準網絡通信協議,支持標準的數據庫訪問,支持XML的異構系統(tǒng)互聯;實現應用系統(tǒng)獨立于硬件平臺、操作系統(tǒng)和數據庫;實現系統(tǒng)的開放性、集成性、可擴展性、互操作性;這些已成為應用系統(tǒng)必須遵守的標準, 反之,不符合上述標準的系統(tǒng)是沒有前途的系統(tǒng)。

  業(yè)務流程自動化

  傳統(tǒng)ERP是一個面向功能的事務處理系統(tǒng)。它為業(yè)務人員提供了豐富的業(yè)務處理功能,但是每個業(yè)務處理都不是孤立的,它一定與其他部門、其他人、其他事務有關,這就構成了一個業(yè)務流程。傳統(tǒng)ERP對這個業(yè)務流程缺乏有效的控制和管理。一些業(yè)務流程被寫死在程序里,非此既彼,必須按其執(zhí)行,否則就要修改程序。許多流程是由人工離線完成的。工作流管理技術是解決業(yè)務過程集成的重要手段,它與ERP或其他管理信息系統(tǒng)的集成,將實現業(yè)務流程的管理、控制和過程的自動化,使企業(yè)領導與業(yè)務系統(tǒng)真正集成,實現企業(yè)業(yè)務流程的重構。所以工作流管理技術受到人們的高度重視并得到快速的發(fā)展。

  應用系統(tǒng)集成化

  企業(yè)信息化包括了很多內容:技術系統(tǒng)信息化包括CAD、CAM、CAPP、PDM、PLM;管理信息化包括ERP、CRM、SRM、BI、EC;生產制造過程自動化包括NC、FMS、自動化立體倉庫AS/RS、制造執(zhí)行系統(tǒng)MES。所有這些系統(tǒng)都是為企業(yè)經營戰(zhàn)略服務的,它們之間存在著大量的共享信息和信息交換,在單元技術成功運行的基礎上,它們之間要實現系統(tǒng)集成,使其應用效果最大化。

  其他技術有重多的文章報道,這里不再贅述。但是對于制造執(zhí)行系統(tǒng)MES(manufacturing execution systems )國內討論甚少。按照美國AMR研究公司對MES的定義:MES是一個常駐工廠層的信息系統(tǒng),介于企業(yè)領導層的計劃系統(tǒng)與主生產過程的直接工業(yè)控制系統(tǒng)之間。它以當前視角向操作人員/管理人員提供生產過程的全部資源(人員、設備、材料、工具和客戶要求)的數據和信息。MES在工廠綜合自動化系統(tǒng)中起著中間層的作用,在ERP系統(tǒng)產生的長期計劃的指導下,MES根據底層控制系統(tǒng)采集的與生產有關的實時數據,對短期生產作業(yè)的計劃調度、監(jiān)控、資源配置和生產過程進行優(yōu)化。功能模塊包括工序詳細調度、資源分配和狀態(tài)管理、生產單元分配、過程管理、人力資源管理、維護管理、質量管理、文檔控制、產品跟蹤和產品清單管理、性能分析和數據采集等模塊。在MES下層,是底層生產控制系統(tǒng),包括DCS、PLC、NC/CNC和SCADA或這幾種類型的組合。最近幾年國外MES發(fā)展迅速,應該引起我們的重視。

  總之企業(yè)在進行信息化規(guī)劃時,要根據企業(yè)自身的特點,按照863/CIMS倡導的:總體規(guī)劃,分步實施,效益驅動,重點突破的方針逐步實施。技術進步是永無止境的,企業(yè)信息化沒有終點。