制造業(yè)采用的生產(chǎn)類(lèi)型,從總體上可以分為兩大類(lèi):離散型(Discrete)和連續(xù)型(Process)。從極端的離散型生產(chǎn)到完全的連續(xù)型生產(chǎn),根據(jù)Gartner集團(tuán)1997年ERP軟件供應(yīng)商指南中的分類(lèi),又可以細(xì)分為六種生產(chǎn)類(lèi)型。
因?yàn)椴煌纳a(chǎn)類(lèi)型對(duì)ERP軟件有著顯著不同的要求,而不同ERP軟件供應(yīng)商的產(chǎn)品也往往支持不同的生產(chǎn)類(lèi)型,或在某種生產(chǎn)類(lèi)型上有優(yōu)勢(shì)。因此,對(duì)于計(jì)劃實(shí)施ERP的客戶來(lái)說(shuō),明確自己企業(yè)的生產(chǎn)類(lèi)型,定義清楚該生產(chǎn)類(lèi)型對(duì)ERP軟件的具體要求,然后在滿足這些要求的ERP軟件中挑選最合適的供應(yīng)商,是首先而且必須完成的工作。 否則,在眾多ERP供應(yīng)商中無(wú)目的的挑選既有可能迷失方向,浪費(fèi)時(shí)間,還有可能造成直到在實(shí)施過(guò)程中才發(fā)現(xiàn)軟件功能與企業(yè)的生產(chǎn)類(lèi)型不相適應(yīng),而為時(shí)已晚的惡果。所以,了解一些關(guān)于生產(chǎn)類(lèi)型的知識(shí),對(duì)于那些計(jì)劃實(shí)施ERP或?qū)RP感興趣的企業(yè)及其負(fù)責(zé)人員來(lái)說(shuō),是件很有必要而且有益的事。 下面我們將這六種生產(chǎn)類(lèi)型作以概括介紹。 1.按定單設(shè)計(jì)(EngineerToOrder,簡(jiǎn)稱(chēng)ETO)或按項(xiàng)目設(shè)計(jì)(EngineerToProject) 在這種生產(chǎn)類(lèi)型下,一種產(chǎn)品在很大程度上是按照某一特定客戶的要求來(lái)設(shè)計(jì)的,所以說(shuō)支持客戶化的設(shè)計(jì)是該生產(chǎn)流程的重要功能和組成部分。因?yàn)榻^大多數(shù)產(chǎn)品都是為特定客戶度身定制,所以這些產(chǎn)品可能只生產(chǎn)一次,以后再也不會(huì)重復(fù)生產(chǎn)了。在這種生產(chǎn)類(lèi)型中,產(chǎn)品的生產(chǎn)批量很小,但是設(shè)計(jì)工作和最終產(chǎn)品往往非常復(fù)雜。在生產(chǎn)過(guò)程中,每一項(xiàng)工作都要特殊處理,因?yàn)槊宽?xiàng)工作都是不一樣的,可能有不一樣的操作,不一樣的費(fèi)用,需要不同的人員來(lái)完成。當(dāng)然,一些經(jīng)常用到,而且批量較大的部分,如原材料,可以除外。 為了使一個(gè)大型產(chǎn)品或項(xiàng)目的各個(gè)子部分能夠在最后階段精確地匹配在一起,以最終使用由不同的人,不同的地方生產(chǎn)的不同的子部分組合成為一個(gè)復(fù)雜產(chǎn)品或項(xiàng)目,需要有非常先進(jìn)的配置系統(tǒng)(Configuration Systems)來(lái)完成總體協(xié)調(diào)和管理控制工作。另外,精確地計(jì)算各個(gè)子部分的費(fèi)用也是一件很難完成的要求,因?yàn)樵谡麄(gè)制造流程中,不同的子部分可能是由各種不同類(lèi)型的分包商,包括內(nèi)部的和外部的,來(lái)完成的。屬于此種生產(chǎn)類(lèi)型的行業(yè)有:飛機(jī)制造業(yè)、國(guó)防產(chǎn)品制造業(yè)、出版業(yè)、機(jī)械設(shè)備和發(fā)電設(shè)備制造業(yè)。 按定單(項(xiàng)目)生產(chǎn)類(lèi)型是六種生產(chǎn)類(lèi)型中最復(fù)雜的一種,它包括從接到客戶產(chǎn)品要求進(jìn)行設(shè)計(jì)到將最終產(chǎn)品交付客戶使用的各個(gè)環(huán)節(jié),因而對(duì)于ERP軟件也有著非常高的要求。對(duì)用于該行業(yè)的ERP應(yīng)用軟件在主要模塊和能力上有如下要求:必須有高度復(fù)雜的產(chǎn)品配置功能,能夠支持有效的并行生產(chǎn),支持分包制造,有車(chē)間控制與成本管理功能,高級(jí)的工藝管理與跟蹤功能,多工廠的排程功能,有計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)與制造功能(C AD/CAM),集成功能以及有限排程功能。 2.按定單裝配(AssembleToOrder,簡(jiǎn)稱(chēng)ATO)或按定單制造(MakeToOrder) 在這種生產(chǎn)類(lèi)型中,客戶對(duì)零部件或產(chǎn)品的某些配置給出要求,生產(chǎn)商根據(jù)客戶的要求提供為客戶定制的產(chǎn)品。所以,生產(chǎn)商必須保持一定數(shù)量的零部件的庫(kù)存,以便當(dāng)客戶定單到來(lái)時(shí),可以迅速按定單裝配出產(chǎn)品并發(fā)送給客戶。為此,需要運(yùn)用某些類(lèi)型的配置系統(tǒng),以便迅速獲取并處理定單數(shù)據(jù)信息,然后按照客戶需求組織產(chǎn)品的生產(chǎn)裝配來(lái)滿足客戶需要。生產(chǎn)企業(yè)必須備有不同部件并準(zhǔn)備好多個(gè)柔性的組裝車(chē)間,以便在最短的時(shí)間內(nèi)組裝出種類(lèi)眾多的產(chǎn)品。 屬于此種生產(chǎn)類(lèi)型生產(chǎn)的產(chǎn)品有:個(gè)人計(jì)算機(jī)和工作站,電話機(jī),發(fā)動(dòng)機(jī),房屋門(mén)窗,辦公家具,汽車(chē),某些類(lèi)型的機(jī)械產(chǎn)品,以及越來(lái)越多的消費(fèi)品。滿足這種生產(chǎn)類(lèi)型的ERP軟件必須具有以下關(guān)鍵模塊:產(chǎn)品配置(ProductionConfiguration),分包生產(chǎn),車(chē)間管理和成本控制,高級(jí)的工藝管理與跟蹤功能,分銷(xiāo)與庫(kù)存管理,多工廠的排程,設(shè)計(jì)界面,以及集成模塊。 3.按庫(kù)存生產(chǎn)(MakeToStock,簡(jiǎn)稱(chēng)MTS) 在按庫(kù)存生產(chǎn)類(lèi)型中,客戶基本上對(duì)最終產(chǎn)品規(guī)格的確定沒(méi)有什么建議或要求,他們的投入很少。生產(chǎn)商生產(chǎn)的產(chǎn)品并不是為任何特定客戶定制的。但是,按庫(kù)存生產(chǎn)時(shí)的產(chǎn)品批量又不象典型的重復(fù)生產(chǎn)那么大。通常,這類(lèi)生產(chǎn)系統(tǒng)的物料清單只有一層,而且生產(chǎn)批量是標(biāo)準(zhǔn)化的,因而一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的成本可以計(jì)算出來(lái)的。實(shí)際的成本可以和標(biāo)準(zhǔn)成本相比較,比較結(jié)果可以用于生產(chǎn)管理。 典型的屬于按庫(kù)存生產(chǎn)類(lèi)型的產(chǎn)品有:家具,文件柜,小批量的消費(fèi)品,某些工業(yè)設(shè)備。按庫(kù)存生產(chǎn)類(lèi)型是大多數(shù)MRPII系統(tǒng)最初設(shè)計(jì)時(shí)處理的典型生產(chǎn)類(lèi)型,因此,基本上不需要特殊的模塊來(lái)處理它 4.重復(fù)生產(chǎn)(Repetitive) 重復(fù)生產(chǎn)又被稱(chēng)作大批量生產(chǎn),是那種生產(chǎn)大批量標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的生產(chǎn)類(lèi)型。生產(chǎn)商可能需要負(fù)責(zé)整個(gè)產(chǎn)品系列的原料,并且在生產(chǎn)線上跟蹤和記錄原料的使用情況。此外,生產(chǎn)商還要在長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)關(guān)注質(zhì)量問(wèn)題,以避免某一類(lèi)型產(chǎn)品的質(zhì)量逐步退化。雖然在連續(xù)的生產(chǎn)過(guò)程中,各種費(fèi)用,如原料費(fèi)用、機(jī)器費(fèi)用,會(huì)發(fā)生重疊而很難明確分清,但為了管理需要,仍然要求劃分清楚。 重復(fù)生產(chǎn)類(lèi)型往往用倒沖法(Backflush)來(lái)計(jì)算原材料的使用。所謂倒沖法是根據(jù)已生產(chǎn)的裝配件產(chǎn)量,通過(guò)展開(kāi)物料清單,將用于該裝配件或子裝配件的零部件或原材料數(shù)量從庫(kù)存中沖減掉。它基于通過(guò)計(jì)算得出的平均值,而不是實(shí)際值。重復(fù)生產(chǎn)類(lèi)型需要計(jì)劃生產(chǎn)的批次,留出適當(dāng)?shù)拈g隔,以便對(duì)某些設(shè)備進(jìn)行修理。 屬于重復(fù)生產(chǎn)類(lèi)型的產(chǎn)品有:筆,用于固定物品的裝置(如拉鏈),輪胎,紙制品,絕大數(shù)消費(fèi)品。適用于重復(fù)生產(chǎn)類(lèi)型需要的ERP系統(tǒng)需要具備如下關(guān)鍵模塊或功能:重復(fù)生產(chǎn),倒沖法管理原料,高級(jí)庫(kù)存管理,跟蹤管理和電子數(shù)據(jù)交換(EDI)。此外,那些生產(chǎn)健康和安全用品的企業(yè),則有更高的要求,可能需要對(duì)原料來(lái)源、原料使用、產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)者等信息進(jìn)行全面的跟蹤和管理。 5.批量生產(chǎn)(Batch) 在批量生產(chǎn)類(lèi)型中,處于生命周期的初始階段的產(chǎn)品可能會(huì)有很大變化。在純粹離散型生產(chǎn)中產(chǎn)品是根據(jù)物料清單裝配處理的,而在批量生產(chǎn)類(lèi)型中,產(chǎn)品卻是根據(jù)一組配方(recipeofingredients)或是原料清單(billofresources)來(lái)制造的。產(chǎn)品的配方可能由于設(shè)備、原材料、初始條件等發(fā)生改變。此外,原材料的構(gòu)成和化學(xué)特性可能會(huì)有很大的不同,所以得有制造一個(gè)產(chǎn)品的一組不同的配方。而且,后續(xù)產(chǎn)品的制造方法往往依賴(lài)于以前的產(chǎn)品是如何造出來(lái)的。在經(jīng)過(guò)多次批量生產(chǎn)之后,可能會(huì)轉(zhuǎn)入重復(fù)生產(chǎn)類(lèi)型。 批量生產(chǎn)的典型產(chǎn)品有:醫(yī)藥,食品飲料,油漆。適合于此類(lèi)生產(chǎn)類(lèi)型的ERP系統(tǒng)必須具有實(shí)驗(yàn)室管理功能,并具備允許產(chǎn)品的制造流程和所用原材料發(fā)生變化的能力。關(guān)鍵模塊有:并發(fā)產(chǎn)品(co-products)和副產(chǎn)品(by-p roducts),連續(xù)生產(chǎn),配方管理,維護(hù),營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃,多度量單位,質(zhì)量和實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)。 6.連續(xù)生產(chǎn)(Continuous) 在連續(xù)生產(chǎn)類(lèi)型中,單一產(chǎn)品的生產(chǎn)永不停止,機(jī)器設(shè)備一直運(yùn)轉(zhuǎn)。連續(xù)生產(chǎn)的產(chǎn)品一般是企業(yè)內(nèi)部其他工廠的原材料。產(chǎn)品基本沒(méi)有客戶化。此類(lèi)產(chǎn)品主要有:石化產(chǎn)品,鋼鐵,初始紙制品。適合于連續(xù)型生產(chǎn)的ERP系統(tǒng)的關(guān)鍵模塊有:并發(fā)產(chǎn)品(co-products)和副產(chǎn)品(by-products),連續(xù)生產(chǎn),配方管理,維護(hù),多度量單位。