ERP軟件因?yàn)闋可娴臉I(yè)務(wù)面廣而深,所以一般人不是一眼就能看得明白,為避免實(shí)施的失敗,故而有怎么選型的指南出來,總的來說,無外乎是考察供應(yīng)商是否做過相同的行業(yè)、是否有成功案例、二次開發(fā)能力如何等等,雖然長篇大論,頭頭是道,但可以說這樣的選型方法基本上沒有落在點(diǎn)子上,因此雖然有嚴(yán)肅的選型,也未必有預(yù)期的成功。 道理何在?道理就在于混淆了ERP理論和ERP軟件,ERP理論可以說起來頭頭是道,左右逢源,但這并不意味著ERP軟件合用好用,選型的時(shí)候別開ERP軟件而花過多的時(shí)間討論ERP理論(流程之類),實(shí)在是本末倒置之舉。無論怎么選,最終是落到ERP軟件的使用上,不要指望使用不好的軟件能夠成功。 要判斷一個(gè)ERP軟件是否合不合用,其實(shí)也簡單,下面幾點(diǎn)就可以判斷個(gè)大概。 1、實(shí)用嗎? 何謂實(shí)用?實(shí)用就是輸入方便、不易出錯(cuò)、查詢快捷。那種要培訓(xùn)N多還不能操作的軟件就說不上實(shí)用,因?yàn)楹唵蔚臇|西容易學(xué),復(fù)雜的東西記不住,軟件應(yīng)該做得操作簡便。查詢方面,就最好不要使用者記什么,隨便就可以看到他想要的關(guān)鍵字。 2、靈活嗎? 說到靈活性,有的人是不贊同的,以為靈活性不嚴(yán)肅,但客戶的需求必須靠靈活性來支持,舉個(gè)簡單的例子,任何一個(gè)企業(yè)的資薪政策都是隨營業(yè)情況而變的,也可能因組織機(jī)構(gòu)改變而改變,也可能因考核方法不同而改變,那么工資的計(jì)算方法就自然而變了,是不是要設(shè)死在軟件里,當(dāng)然不是,其實(shí)ERP中的計(jì)算關(guān)系,傳遞關(guān)系很多很復(fù)雜,如果是一一寫在程序里,客戶要改變時(shí)要找軟件公司改程序,這樣的軟件就缺乏靈活性,實(shí)施時(shí)會(huì)面對(duì)客戶層出不窮的新需求而無可奈何。 所以當(dāng)你選型做技術(shù)考察時(shí),一定要記得問:軟件支持計(jì)算公式的設(shè)置嗎?如果是,請要求設(shè)置,看你出的計(jì)算公式算的結(jié)果對(duì)不對(duì)。如果不能設(shè),就可以判定此軟件不具有靈活性,實(shí)施失敗的可能性會(huì)升高很多,因?yàn)槟愕男枰獩]有被滿足,而如果這是關(guān)鍵的需求,那么就嚴(yán)重了,非得二次開發(fā)不可。 3、可擴(kuò)展嗎? 一個(gè)ERP軟件應(yīng)該是可擴(kuò)展的,為什么?因?yàn)榭蛻舻男枰菙U(kuò)展的,比如說,erp中有這個(gè)報(bào)表好,但我還想要另外一種erp中沒有的報(bào)表,怎么辦?又要找開發(fā)商二次開發(fā)?如果這樣,就沒有擴(kuò)展性,沒有擴(kuò)展性,就支持不了客戶潛在的需求和未來的發(fā)展。有擴(kuò)展性的ERP軟件是客戶可以根據(jù)自己的需要來擴(kuò)充單據(jù)、報(bào)表的,并且能即時(shí)建立與原來數(shù)據(jù)的關(guān)系。 所以當(dāng)你選型做技術(shù)考察時(shí),一定要記得問:你們的軟件可以自己建新表,接入到已有的業(yè)務(wù)流程中去嗎?如果是,就要他做做看,erp實(shí)施時(shí)這種事是經(jīng)常有的,你的企業(yè)也不會(huì)例外;如果不是,實(shí)施失敗的可能性又會(huì)升高很多,因?yàn)槟愕男枰獩]有被滿足,而如果這是關(guān)鍵的需求,那么就嚴(yán)重了,非得二次開發(fā)不可。 一個(gè)實(shí)用的、有靈活性的、可擴(kuò)展的ERP軟件是實(shí)施成功的技術(shù)基礎(chǔ),在這個(gè)基礎(chǔ)上再去談別的吧,否則失望就是回報(bào),無論你付出多大努力。