一、ERP軟件比較注重軟件的內部控制功能,體現(xiàn)先進的管理思想。 二、ERP軟件適應現(xiàn)代審計的要求,具有充分的保留和提供審計線索的功能。 ERP軟件圍繞著企業(yè)經(jīng)營的供、產(chǎn)、銷這個主線,對有關的業(yè)務通過軟件規(guī)范其管理和控制,集成管理的設計思想較強。以"供"這個環(huán)節(jié)為例,在采購與應付賬款管理子系統(tǒng),有關部門可輸入定購單。定購單經(jīng)采購部門審批并選擇供應商后,系統(tǒng)可打印出購貨訂單向供應商訂貨。收貨必須以訂單為依據(jù),并進行勾銷,收貨量與訂單數(shù)量差異超過10%,會發(fā)出警告。
ERP軟件比較注重內部控制功能。企業(yè)管理軟件設計得好,就有利于互相牽制、互相監(jiān)督,就有利于加強管理,堵塞漏洞。許多地方,看似無關緊要,可一旦你對它有了了解,就會覺得它先進的管理思想。高品質的內在質量,并不體現(xiàn)在企業(yè)的廣告宣傳上,也不體現(xiàn)在漂亮的界面上,而是體現(xiàn)在實實在在的功能上,體現(xiàn)在許多細節(jié)中,體現(xiàn)在系統(tǒng)清晰的控制思想上。
反觀電算化軟件購銷存系統(tǒng)的發(fā)展,大多是以財務軟件為中心的外圍擴展。財務軟件的設計最初基本上是從模擬手工開始的,很難談得上有先進的思想,有的甚至是手工的翻版,以后版本的改進與提高,也很難完全消除這種模擬手工處理的痕跡,只是達到了滿足日常核算的要求而已,很難體現(xiàn)先進的管理思想。
與電算化軟件相比,ERP軟件更注重經(jīng)營的管理與控制。例如,在銷售與應收賬款子系統(tǒng),用戶可以給各客戶設定貸項限額、賒銷期、可享受的銷售折扣與現(xiàn)金折扣等(一般由權限較高的主管設定)。輸入客戶訂單后,系統(tǒng)將自動檢查該客戶的欠款有無超過賒銷期、原有欠款加上本次訂貨金額有無超過其貸項限額,超過的訂單將被掛起,直到客戶歸還欠款或經(jīng)有關主管特別批準才能發(fā)貨?蛻舻挠唵瓮ㄟ^了上述審核后,系統(tǒng)才允許開出銷售單通知倉庫發(fā)貨。倉庫發(fā)貨必須以銷售單為依據(jù)。發(fā)貨資料從存貨管理子系統(tǒng)輸入,一經(jīng)確認,系統(tǒng)自動按標準成本扣減存貨,并編制自動轉賬憑證借:產(chǎn)品銷售成本貸:產(chǎn)成品科目代碼及摘要均可由用戶事先定義,送總賬處理子系統(tǒng)入賬。
同時,由銷售與應收賬款子系統(tǒng)開出銷售發(fā)票(根據(jù)經(jīng)確認發(fā)貨的銷售單和已定義的各產(chǎn)品銷售價格自動開出,銷售人員可給予客戶折扣,但折扣不得超過該客戶預定的折扣率),登記客戶的應收賬款,并編制自動轉賬憑證借:應收賬款,貸:產(chǎn)品銷售收入,應交增值稅---銷項稅;(其中"應交增值稅---銷項稅"由系統(tǒng)根據(jù)初始化時定義的稅率計算),送總賬處理子系統(tǒng)入賬。又如,在生產(chǎn)與成本管理子系統(tǒng),系統(tǒng)提供多步驟生產(chǎn)管理功能。用戶可以按產(chǎn)品構成和費用預算定義各步半成品和產(chǎn)成品的成本結構,系統(tǒng)可自動計算各產(chǎn)品標準成本。
系統(tǒng)只有接到生產(chǎn)定單才允許發(fā)料。輸入經(jīng)批準的生產(chǎn)定單后,系統(tǒng)自動按已定義的產(chǎn)品配方計算并向倉庫發(fā)出領料通知。非經(jīng)有關主管特殊批準,實際領料不得超過標準用量的10%。原材料或半成品一旦領出,系統(tǒng)自動按標準成本扣減存貨并計入該生產(chǎn)單的生產(chǎn)成本。半成品或產(chǎn)成品完工入庫(對多步驟生產(chǎn)中的半成品,從一個生產(chǎn)步驟轉入另一步驟,盡管沒有真正入庫,為計算成本作邏輯入庫后再領取半成品處理),系統(tǒng)自動按標準成本扣減生產(chǎn)成本,增加相應存貨,并計算出產(chǎn)品成本差異,以便管理人員進行分析與控制。
可見,ERP軟件不僅有完善的財務核算與業(yè)務處理功能,而且很注重業(yè)務處理過程中的管理與控制。軟件不僅為管理人員提供管理信息,而且本身也執(zhí)行不少管理控制。體現(xiàn)先進的管理思想,還有一層含義,那就是軟件要結構清晰,不能太復雜。要便于使用,不能比手工處理還麻煩。軟件不可能把企業(yè)方方面面的處理完全都包括在內。
計算機還代替不了人。因此,在軟件設計開發(fā)時要考慮某一種處理是否適合由計算機來完成,如果由軟件來完成比較困難,增加了軟件的復雜性,有損于軟件整體思想,就應該換個角度,看能否從其他方面予以處理和控制。企業(yè)管理軟件不是無所不能的,它不能實現(xiàn)管理的全自動化,不能解決企業(yè)的所有問題。對此,用戶應該有所認識,適合機器來做的可用軟件完成,不適合的就要人工干預。不要讓軟件無所不包,無所不有。即使是適合計算機來完成的工作,一個軟件商也不可能方方面面都做得好。
軟件開發(fā)要有主次,技術上、功能上有自己的特色,有自己的競爭優(yōu)勢。想做好的事太多,反而樣樣都做好。有的軟件號稱有幾百個上千項功能,這有必要嗎?很可能主次不分,沒有特色,這樣的軟件不一定是好軟件。
在會計電算化程度較高的國家,例如美國,軟件是否具有充分的保留和提供審計線索的功能,已成為對管理軟件進行評價的最重要標志之一。
顯而易見,一個理想的管理軟件必須具有充分的保留和提供審計線索的功能。在初始錄入憑證時有一條記錄記載,在改動、刪除時,并不是在原記錄上變動,而是另有記錄反映。這樣,你在查詢時,同一筆業(yè)務有哪些改動,在什么時間改動的,誰操作的,在哪項功能中變動的,均可查出。每一筆處理都留有痕跡,這就為審計工作提供了線索和方便。
如果財務軟件設計時未考慮審計要求,基礎數(shù)據(jù)變動也無任何痕跡,這就使得審計難以進行。目前我國許多軟件缺乏這方面的思考,財務軟件的設計和開發(fā)未充分考慮審計人員的特殊要求,會計電算化與審計處于一種"脫節(jié)"狀態(tài),這將嚴重影響我國管理軟件特別是財務與審計工作的發(fā)展,不能適應現(xiàn)代審計的要求。
三、ERP軟件集成化程度高。
ERP軟件,是以生產(chǎn)為中心,它是從物料需求計劃(MRP)為基礎,發(fā)展到制造資源規(guī)則(MRP-II)和企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)的這樣一個發(fā)展階段。因而是以生產(chǎn)制造為中心,財務及成本是這個大系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)。財務子系統(tǒng)雖然不像電算化軟件那樣,占有整個系統(tǒng)很大的比例,但它與其他子系統(tǒng)確是高度集成的,真實實現(xiàn)了物流、資金流和信息流的統(tǒng)一。
ERP軟件作為企業(yè)管理系統(tǒng)的一個有機組成部分,軟件都是對整個企業(yè)而設計的。所用數(shù)據(jù)都是從生產(chǎn)等業(yè)務開始,財務部分與生產(chǎn)、采購、銷售、庫存等等環(huán)節(jié)緊密相連,一環(huán)扣一環(huán),真正作到了無縫連接。比如ERP軟件中的財務部分,銷售是從訂立銷售合同開始,在實際開銷售發(fā)票和提貨出庫時,系統(tǒng)都自動進行帳務處理,自動生成記帳憑證傳到財務部分,財務人員可以自動審核、記帳,也可以人工干預,但數(shù)量等數(shù)據(jù)必須與銷售部門一致。這樣就保障了銷售與帳務處理的一致性。二者同一數(shù)據(jù)源,不會發(fā)生二者不一致的情況。
電算化軟件購銷存系統(tǒng),大部分是以財務軟件為核心,在帳務處理的基礎上擴充,加上采購、固定資產(chǎn)等等部分,算是一個財務軟件,再擴充到銷售、采購等等,整個系統(tǒng)并不平衡,而且由于是一步步擴充的結果,很容易拘泥于原來的設計框架,一切圍繞財務轉,缺乏通盤考慮。各子系統(tǒng)之間并不能完全作到無縫連接、信息集成。
因而,應充分認識到軟件開發(fā)關鍵還在于軟件的設計,設計時要有整體、全局、系統(tǒng)和集成的觀念,各個子系統(tǒng)應有機地結合起來,組成一個集成優(yōu)化的管理軟件。軟件設計好了,以后開發(fā)才有前景。
電算化軟件的各子系統(tǒng)也注意了信息的共享,但較多還是屬于一種各單項管理集合的離散型管理軟件。各子系統(tǒng)一般僅圍繞著自身的業(yè)務處理進行設計,缺乏全局的系統(tǒng)化設計思想,子系統(tǒng)間僅通過訪問有關數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)信息共享。
材料驗收入庫時,在存貨管理子系統(tǒng)輸入收貨資料,系統(tǒng)自動按標準成本增加該料庫存,并編制自動轉賬憑證(借:原材料,貸:應付賬款---中間賬戶),送總賬處理子系統(tǒng)入賬。收到供應商發(fā)票后,在采購與應付賬款管理子系統(tǒng)輸入發(fā)票資料,并可通過系統(tǒng)核對購貨訂單、收貨單和供應商發(fā)票,三者一致,則可確認此項應付賬款,同時編制自動轉賬憑證(借:應付賬款---中間賬戶,借:材料成本差異,借:應交稅金---進項稅。貸:應付賬款---正式戶),送總賬處理子入賬。應付賬款中的中間戶反映的是已收料但未收到發(fā)票或訂單、收貨單、發(fā)票三者不一致的材料標準成本,而正式戶反映的是已收到發(fā)票且經(jīng)核對的真實債務,付款業(yè)務通過貨幣資金管理子系統(tǒng)執(zhí)行。付款以應付賬款子系統(tǒng)中各供應商的應付賬記錄為依據(jù),按發(fā)票逐筆勾銷(全付時)或扣減(付部分時)。
系統(tǒng)可打印支票。確認付款后,系統(tǒng)自動扣減付款賬戶的余額,并編制自動轉賬憑證(借:應付賬款---正式戶,貸:銀行存款),送總賬處理子系統(tǒng)入賬。"供"環(huán)節(jié)涉及采購與應付賬款管理、存貨管理、貨幣資金管理和總賬處理等多個子系統(tǒng),子系統(tǒng)間按集成管理要求設計,不是簡單地疊加。"產(chǎn)"與"銷"環(huán)節(jié)也類似。
可見,ERP軟件把業(yè)務管理與財務核算延伸到了供、產(chǎn)、銷各個經(jīng)營環(huán)節(jié),各子系統(tǒng)間有機集成,不僅使管理控制嚴密,而且財務數(shù)據(jù)隨經(jīng)營活動實時進入系統(tǒng),動態(tài)地反映了企業(yè)的經(jīng)營情況,可全方位地反映、控制和優(yōu)化企業(yè)的資源。
四、ERP軟件更靈活、更富有彈性
電算化軟件雖然各子系統(tǒng)也象ERP軟件一樣,是積木結構,各子系統(tǒng)可分可合,用戶可以根據(jù)需要選擇。但各子系統(tǒng)設計好了以后,其處理流程和程序控制都是固定好的。用戶雖然可以通過初始化科目級數(shù)、每級長度、非法對應關系及自動轉賬憑證等,但難以對軟件的處理流程和程序控制作更多的選擇或改變。
ERP軟件較電算化軟件更富有靈活性和彈性。用戶不僅可以在系統(tǒng)初始化時設定要進行分析或責任會計核算的各項(如部門、項目、人員等等),可設定各業(yè)務管理子系統(tǒng)與總賬處理子系統(tǒng)間自動轉賬憑證的科目、摘要、金額取數(shù)等,而且可以對軟件進行裁剪,確定其處理流程及程序控制。
雖然按一般的情況設定了各子系統(tǒng)的處理流程,但用戶也可以根據(jù)本企業(yè)的實際情況,自行選擇、設定每個子系統(tǒng)中哪些子模塊是必須執(zhí)行的、哪些可以不執(zhí)行,并確定各子模塊的執(zhí)行次序(即確定系統(tǒng)處理流程)。例如,上面介紹的銷售與應收賬款子管理系統(tǒng),系統(tǒng)提供打印銷售發(fā)票功能。在我國增值稅發(fā)票不能用此系統(tǒng)打印,用戶可指定此子模塊不執(zhí)行;。又如,上面介紹的生產(chǎn)與成本管理子系統(tǒng),雖然系統(tǒng)提供多步驟生產(chǎn)控制,但對一些只有簡單一步生產(chǎn)的用戶(例如,潤滑油的生產(chǎn),只需要把基礎油與添加劑按配方混合),用戶可設定沒有半成品,只進行一步生產(chǎn)控制。同樣對一些系統(tǒng)提供的程序控制(各種檢查、核對、打印單據(jù)等),用戶都可以自行確定其是否一定要執(zhí)行才能進入下一步處理。
由于軟件的靈活與彈性,使其更能適合各用戶的需求,通用性與適用性都更強,不會出現(xiàn)對某些用戶應有的控制與處理功能未能提供,而對另一些用戶控制太多,影響了系統(tǒng)的運行效率等情況!
綜上所述,ERP軟件對我們有許多啟示,ERP軟件,在操作界面、操作靈活性方面也許不如電算化軟件,它們看上去非常平淡,但其內在功能、質量等方面是高水平的。ERP軟件把主要精力放在了系統(tǒng)功能提高上,其實質重于形式。