著名ERP廠商的銷售人員好比保險公司的業(yè)務(wù)人員,在你購買時似乎什么都可以保險,但當(dāng)你理賠時卻發(fā)現(xiàn)陷阱多多。 常見陷阱之一,管理軟件蘊(yùn)含先進(jìn)的管理思想,你買了一套這樣的軟件就等于買到了先進(jìn)的管理,更有所謂500強(qiáng)背后的管理大師之謂,所謂燈塔計劃和種子計劃以及金色計劃等等不過是這些廠商為了賺取更多利潤的騙人工具罷了,在歐美這些廠商有這么多名目繁多的計劃嗎?答案是否定的!這里我們不得不討論一下什么是管理?什么是先進(jìn)的管理?管理大師德魯克是這樣描述管理的:“管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于‘知’而在于‘行’;其驗(yàn)證不在于邏輯,而在于成果;其唯一權(quán)威就是成就! 我認(rèn)為這是迄今為止對管理的最好注釋! 我見過一優(yōu)秀的企業(yè)在沒有用某大型軟件之前可謂生機(jī)勃勃,成為無可爭議的行業(yè)領(lǐng)頭羊,而用了以后呢,流程臃腫效率低下,其在行業(yè)內(nèi)的地位受到嚴(yán)重挑戰(zhàn)。(支點(diǎn)網(wǎng)) 乳品大王蒙牛從1999年成立在兩千年時行業(yè)排名100開外,去年成為行業(yè)里上百億營業(yè)額的兩家之一,它用了這些所謂蘊(yùn)含先進(jìn)管理思想的軟件了嗎?答案是否定的! 近來一家令上海女白領(lǐng)趨之若鶩的來自西班牙的著名時裝ZARA從設(shè)計到進(jìn)入市場銷售,颯拉公司(ZARA)在反應(yīng)最快的時候只用了15天的時間,“信息系統(tǒng)所做的一切,都是為了保證ZARA對市場的快速反應(yīng)!” 它用了這些蘊(yùn)含先進(jìn)管理思想的軟件了嗎?沒有!所以不要迷信這些外衣,這些外衣好比安徒生筆下的皇帝新衣! 常見陷阱之二,國外這個行業(yè)的某某公司都用了這個軟件,所謂“最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐”,它們都取得了成功,你們用了也會獲取成功。且不說這些廠商根本沒有說實(shí)話有很多500強(qiáng)的企業(yè)用了他們軟件后很多現(xiàn)在已不是500強(qiáng)甚至很多公司倒閉了呢(這個數(shù)字超過40%,實(shí)際上這些公司的失敗與什么軟件沒太大關(guān)系,那么成功亦然,只要用1995年和2005年500強(qiáng)的名單已對比不難得出結(jié)論)要知道一個企業(yè)的成功有她獨(dú)特的生態(tài)環(huán)境的,這種現(xiàn)象在植物界就叫南桔而北枳,古人云成功要講天時、地利、人和。(支點(diǎn)網(wǎng)) 西方國家已經(jīng)經(jīng)過近二百年市場經(jīng)濟(jì)而我們的市場經(jīng)濟(jì)才剛剛開始,很多在成熟的市場經(jīng)濟(jì)下認(rèn)為司空見慣的商業(yè)常識而在我們來看還是新鮮事物,還有我們職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)與西方國家相比還有相當(dāng)大的差距等等這些豈是用一套所謂“最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐”的系統(tǒng)能解決的? 常見陷阱之三,你買了國外大型軟件后,這些公司有實(shí)力在今后軟件升級有保障,且不知這個保障要讓企業(yè)背上沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),且不說每年至少15%的維護(hù)費(fèi)必須交(如果不交到你要升級那天,不補(bǔ)交其累計費(fèi)用是不可能的)這個問題我引用前不久前我在互聯(lián)網(wǎng)看到的一則消息為佐證。 新加坡百匯健康集團(tuán)Thean博士說:“此前,我們公司面臨著復(fù)雜和昂貴的SAP應(yīng)用套件升級問題。借此機(jī)會……因此,我們?nèi)绾芜x擇就顯而易見了。” 最后提醒廣大現(xiàn)在沒有購買準(zhǔn)備購買著名軟件的企業(yè)決策者們不要再只買貴的不買對的了!