百大合家福連鎖超市有限責任公司,隸屬于安徽省唯一商業(yè)上市公司、全國零售商業(yè)百強之一的合肥百貨大樓集團股份有限公司。2000年,百大集團決定進軍連鎖超市行業(yè),憑借其雄厚的資金和人員實力,第一家占地一萬平方米的大型超市--沿河路店正式開業(yè),并有了一個令中國人倍感親切的名稱:合家福。
經過短短的三年時間,合家福連鎖超市遍布了合肥的東西南北,由第一家沿河路店迅速發(fā)展到十幾家,并且開設了合肥目前最大的店面達28000平方米的賣場--合家福購物廣場!合家福連鎖超市除了在合肥遍地開花以外,同時將觸角伸向了省內地級市場,走上了平均每三個月就開設一家分店的擴張之路。 但隨著市場經濟在中國的逐步發(fā)展和成熟,隨著大型倉儲型連鎖超市不斷發(fā)展,隨著國際商業(yè)巨頭進軍中國市場這一大環(huán)境、大趨勢,在流通市場日益繁榮的同時,市場競爭也越來越激烈,企業(yè)的優(yōu)勝劣汰也更加頻繁,百大合家福要想發(fā)展,要想壯大,就必須最大可能地降低商品的銷售成本,加快流通資金和商品的周轉率,才能夠創(chuàng)造較好的經濟效益,才能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地。 然而,傳統(tǒng)的人工管理模式已遠遠不能滿足企業(yè)的快速變化,不能滿足有效、快捷地處理經營中產生的大量信息數據的需要,從而使得決策層無法及時、準確地掌握一線、一手資料,繼而影響到對變幻莫測的市場進行正確地分析和預測,由此可能導致非適銷商品的庫存積壓、可見和不可見經營成本的上升等不利因素,作為安徽連鎖超市"航母"的百大合家福對這些問題有著根本的、清醒的認識。那么如何來解決這一行業(yè)的通病、企業(yè)發(fā)展的瓶頸呢? 運用IT技術、運用企業(yè)信息化管理系統(tǒng)!這是百大集團與百大合家福決策層共同的心聲。 2000年8月份,百大合家福的決策層將企業(yè)信息化管理提上了議事日程,財務部與信息部承擔了軟件的選型工作。通過需求提出與解答、產品演示、實地觀摩等幾方面,金蝶軟件憑其先進的管理理念、大容量的數據庫、開放的業(yè)務數據接口、靈活的多帳套處理、強大的報表合并功能,在眾多的競爭對手中脫穎而出,成為合家福最終的選擇。 2000年10月份,金蝶軟件與合家福信息人員開始了百大合家福的系統(tǒng)實施工作。根據金蝶軟件的六步實施法:項目組織、系統(tǒng)定義、數據準備、系統(tǒng)培訓、系統(tǒng)切換、運行維護,經過近兩個月的實施,百大合家福第一套帳正式運行。2001年初,隨著合家福南園店、安居苑店的正式營業(yè),此時的合家福信息化系統(tǒng)已經運行正常,僅用了不到一個月的時間就完成了這兩家店的實施工作,同時這三家店的報表合并工作也已經正常完成,可以說合家福的信息化系統(tǒng)實施取得了實質性的成功。 金蝶軟件作為百大合家福的信息化合作伙伴,隨著軟件的實施結束和正常運轉,金蝶軟件的信息化系統(tǒng)在合家福到底發(fā)揮了什么樣的作用呢? 1、業(yè)務數據處理及時準確 作為大型的連鎖超市,合家福大量的商品、每天大量的交易額等數據處理是令合家福的各個部門頭疼的問題,同時又因為人工處理的不及時、有差誤等,使決策層不能掌握準確的數據和及時的分析,企業(yè)的經營存在著風險隱患。 信息化系統(tǒng)實施以后,通過金蝶軟件的開放接口,將POS機數據及時處理并傳遞到金蝶軟件系統(tǒng)中,不論有多少商品、當天有多少交易額,只需要通過接口程序,當天的商品交易情況、商品是否適銷、交易額的匯總、交易數據的分析就輕松解決,真正做到了及時、準確,為合家福的決策層及時提供了準確的數據,為企業(yè)的良好經營發(fā)揮了參考作用。 2、報表出具準確及時 沒有上馬信息化系統(tǒng)之前,合家福決策層所需要一些分析報表都是相關部門加班加點手工趕制而成,而且常常都是拖延較多的時間才能夠遞交到決策層,不僅僅增加了工作量而且因為遞交報表不及時,讓決策層無法及時的掌握每個月的經營狀況。特別在合家福分店遍地開花的情況下,需要處理每個門店報表的同時又需要對這些報表進行合并,這一問題就顯得尤為突出。 金蝶軟件系統(tǒng)實施以后,只需要期初設置好每個門店的報表公式和合并報表的流程,可以說只要當月工作結束,門店的報表和公司的合并報表就可以及時出具,而且數據準確,這對企業(yè)減少人力成本、及時調整經營思路、降低經營風險都有著不可估量的作用。 3、強大的查詢及信息共享 現代社會是個高速發(fā)展的社會,特別是互聯(lián)網的出現讓信息管理達到了空前的發(fā)展,為企業(yè)及時查詢到合適、準確的信息發(fā)揮著巨大的作用。然而,合家福在上馬金蝶信息化系統(tǒng)之前,各個部門的信息可以說是閉塞的或者說共享度不夠,你如果需要供應商資料只能找采購部,你如果需要商品資料只能找倉儲,等等,每個部門的信息都不能做到有效的共享,這為企業(yè)信息的統(tǒng)一、準確管理以及及時查詢都帶來了很大的障礙。 金蝶軟件通過其強大的基礎管理系統(tǒng),能夠將企業(yè)所有的信息(供應商、商品、人員等等)進行統(tǒng)一、集中管理,企業(yè)決策層和部門所需要的資料都可以在金蝶軟件這個平臺上查詢到,真正做到了信息共享,解決了企業(yè)實時查詢到合適、準確的資料這一難題。 4、提高了工作效率 隨著實施的結束,金蝶管理軟件通過其先進的管理理念、規(guī)范的工作流程逐步優(yōu)化和固化合家福的工作流程,通過流程的優(yōu)化和固化減少了部門或人員間的踢皮球現象,同時裁減企業(yè)的冗員,達到了提高工作效率,降低企業(yè)經營成本的目的。 金蝶軟件作為百大合家福的信息化合作伙伴,為百大合家福能夠得到最好的、最及時的信息,并應用到管理中發(fā)揮著巨大的作用,金蝶信息化系統(tǒng)成為百大合家福的戰(zhàn)略轉換工具的結果就是更高的銷售額與更低的成本。