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ERP不是信息化的珠峰

瀏覽次數:3116發(fā)布時間:2007-10-15

   在企業(yè)信息化歷經冰與火的洗禮之后,乍暖還寒,到了我們該對未來有些現實憧憬的時候了。憧憬之余,也讓人不禁深思,中國的企業(yè)信息化到底該走向何方?或者說,ERP在中國又該何去何從?

  國際權威組織GartnerGroup在新的報告中指出:到2005年,企業(yè)需要在利益社區(qū)內為協(xié)作商務而發(fā)布關鍵業(yè)務信息的需求將會使ERPII代替ERP系統(tǒng)作為企業(yè)內部和企業(yè)之間業(yè)務流程管理的首選。

  中科院吳澄院士曾明確指出:ERP不是企業(yè)管理信息化的頂峰,它本身也一定會有進一步發(fā)展。在一個不斷變化的世界里,企業(yè)要保持成功,僅憑良好的管理和技術是不夠的,關鍵在于擁有變革的能力。由于采用了信息管理系統(tǒng),才使得變革成功的可能性大大增加。信息管理系統(tǒng)能夠支持企業(yè)持續(xù)不斷的變革和改進:一方面它大大提高了管理者、管理部門的管理能力和精細化程度;另一方面,減少了企業(yè)管理層次,使組織向扁平化和網絡化方向發(fā)展。信息管理系統(tǒng)為企業(yè)管理的變革提供了有效的支撐和更大的空間。

  企業(yè)外部競爭環(huán)境的改變,使得以電子商務為代表的企業(yè)信息化成為我國工業(yè)經濟乃至社會發(fā)展的主題。新的管理挑戰(zhàn)推動著全新的管理思想蓬勃發(fā)展,ERPⅡ成為繼ERP以后各管理軟件公司普遍關注的應用思想。

  為了區(qū)別于ERP對企業(yè)內部管理的關注,Gartner在描述ERPⅡ時,引入了“協(xié)同商務”的概念。協(xié)同商務是指企業(yè)內部人員、企業(yè)與業(yè)務伙伴、企業(yè)與客戶之間的電子化業(yè)務的交互過程。為了使ERP流程和系統(tǒng)適應這種改變,企業(yè)對ERP的流程以及外部的因素提出了更多的要求,這就是ERPⅡ。

  傳統(tǒng)ERP關注的是單個企業(yè)內部資源的管理,在電子商務環(huán)境下,企業(yè)內外部的運作方式、溝通模式發(fā)生了很大的變化。一方面,企業(yè)正在由縱向、高度集成、注重內部功能優(yōu)化的大而全模式向更靈活、更專注于核心競爭力的實體模式轉化,從而企業(yè)可以在整個供應鏈和價值鏈中優(yōu)化其經濟和組織結構。另一方面,企業(yè)在Internet網上的B2B和B2C的電子商務應用,正在由單一的銷售、采購行為轉向從消費者到生產者、從供應商到生產者的整個協(xié)同商務(C-Commerce)過程。在協(xié)同商務的協(xié)作世界中,企業(yè)之間的競爭不僅取決于自身的管理水平和競爭力,更對企業(yè)與協(xié)作伙伴之間的信息協(xié)作提出了極高的要求。企業(yè)管理由面向內部資源管理轉變?yōu)槊嫦蛘麄供應鏈的管理,ERPⅡ成為支持這些管理得以實現的思想基礎,體現ERPⅡ思想的管理軟件產品也將成為這些管理得以實現的軟件基礎。傳統(tǒng)的以計劃為主線的管理方式終將被協(xié)同商務所取代。

  潮起潮落,ERP功不可沒。企業(yè)信息化莫以成敗論英雄,無論是管理思想還是管理軟件,都必將被后來者所更替。ERP雖然遭遇變革或者說勢必被更先進的管理思想所取代,顯然ERP一定不是企業(yè)信息化的最高峰,但ERP原有的、正在應用的很多功能在企業(yè)管理中還將繼續(xù)發(fā)揮作用。