電力行業(yè)ERP軟件系統(tǒng)正在經(jīng)歷發(fā)展進(jìn)程中的低迷時期。目前,在實施ERP方面,只有浙江電力還在繼續(xù)堅持由IBM實施的ERP項目,其它諸如山東、遼寧、湖北等地的電力公司都叫停了相關(guān)的信息化建設(shè)計劃。融合了商業(yè)智能的ERP系統(tǒng),卻遭受到如此冷遇,ERP系統(tǒng)到底怎么了? 不曾預(yù)料的效果 電力行業(yè)是一切電子設(shè)備正常運行的基礎(chǔ)。電力行業(yè)與其他行業(yè)相比具有分散控制、統(tǒng)一聯(lián)合運行的特點,這為電力信息化的建設(shè)增加了難度。 電力系統(tǒng)的運行涉及到發(fā)電廠、變電站、調(diào)度中心的發(fā)、輸、配電系統(tǒng)一體化,技術(shù)又包括了各種獨立系統(tǒng)和聯(lián)合電網(wǎng)的控制保護(hù)技術(shù)、通信技術(shù)和運行管理技術(shù)等。 在電力行業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中,隨著業(yè)務(wù)的不斷增長,電力信息化應(yīng)用不斷深入,特別是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的應(yīng)用越來越多,這些都客觀上加強了電力行業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)的要求。目前,在電力信息化的建設(shè)過程中,ERP受到了廣大用戶的歡迎。 但是,在電力信息化初期,ERP在電力企業(yè)中的應(yīng)用卻遭遇了預(yù)料之外的尷尬。 作為專門的企業(yè)管理系統(tǒng)軟件,ERP的出現(xiàn)極大地鼓舞了電力信息化的建設(shè)者。有一個時期,電力企業(yè)紛紛上馬ERP系統(tǒng),但大多數(shù)企業(yè)購買了ERP軟件之后,卻發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理并沒有得到多大提升,甚至在某些地方還存在著弊大于利的現(xiàn)象,給企業(yè)帶來了負(fù)面效果。這是不少電力企業(yè)在上馬ERP時沒有料想到的。 遭遇體制門 業(yè)內(nèi)資深專家中國電力工程顧問集團(tuán)公司副總工程師王聰生認(rèn)為,ERP軟件管理系統(tǒng)本身沒有問題,目前ERP在應(yīng)用上所遭遇到的尷尬,其根源在于電力企業(yè)本身。 在王聰生看來,當(dāng)前形勢下,電力信息化進(jìn)程若想加快,電力企業(yè)本身的管理體制必須進(jìn)行更深層次的改革。 目前,不少電力企業(yè)在使用ERP系統(tǒng)時都是很盲目的。這些企業(yè)在決定上馬ERP系統(tǒng)的時候,并不清楚自己的話語權(quán)和控制力到底有多大。有的企業(yè)甚至不明白納入ERP系統(tǒng)的要件是不是自己所具備的,是不是自己能計劃得了的;也不明白使用ERP系統(tǒng)的范圍有多大,而這些資源需要怎樣計劃。 目前電廠50%以上的固定資產(chǎn)是機(jī)組設(shè)備,屬于典型的設(shè)備密集型企業(yè),而ERP系統(tǒng)所管理的對象就是企業(yè)資源,但企業(yè)資源卻恰好是很多企業(yè)無法定義、計劃和控制的。這樣看來,很多企業(yè)上馬ERP系統(tǒng)的基礎(chǔ)條件并不具備。比如對于發(fā)電企業(yè)來說,煤炭價格、上網(wǎng)電價、發(fā)電量等都是企業(yè)自身無法控制的。因此,要改變當(dāng)前ERP所面臨的問題,首先還要在體制改革上下功夫。 尷尬,不是ERP的錯 單純的ERP管理軟件對人、財、物的管理水平要求較高,這是ERP管理軟件與其他軟件系統(tǒng)不同的地方。但對于業(yè)務(wù)底層的設(shè)備控制管理,如設(shè)備的實時數(shù)據(jù)采集、處理等就不是它的優(yōu)勢所在了。 在發(fā)電廠的電力信息化建設(shè)過程中,由于發(fā)電廠自身對實時數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的需求很高,因此,如果未來能實現(xiàn)電廠競價上網(wǎng)的話,電廠就需要具備實時計算電價的能力,可以根據(jù)要求隨時向輸配電公司報出電價。從目前狀況來看,ERP系統(tǒng)還不具備這個能力。因此,在發(fā)電企業(yè)信息化中使用ERP將會碰到比較大的瓶頸。 ERP系統(tǒng)的落寞和舉步維艱,也有自身的原因。作為軟件系統(tǒng)本身,每個ERP管理軟件系統(tǒng)都受到ERP軟件技術(shù)和功能的限制。很多時候,由于受到項目預(yù)算和軟件公司能力的限制,用戶的需求得不到充分滿足,這就要求更進(jìn)一步地提高軟件公司對企業(yè)管理的認(rèn)識和軟件開發(fā)的水平。 另外,在電力信息化過程中,如果沒有將用戶對ERP系統(tǒng)的日常操作和使用習(xí)慣融入到企業(yè)的價值觀、管理模式、管理流程中來,也會使ERP在電力信息化管理建設(shè)中屢屢遭遇尷尬局面。